近日，英国医疗及照护专业委员会（HCPC）针对一宗严重的救护失职事件做出裁决。一名救护员在面对一名高度疑似中风、半身瘫痪的急性患者时，不仅未提供担架或适当协助，反而说出几十句“具有嘲讽歧视意味的话语”，且强迫患者“自行爬楼梯下楼”。最终该名救护员因严重违反专业职责与医疗伦理，遭主管机关开除执照并永久除名。

拒绝提供担架！逼瘫痪患者自行下楼

根据《每日邮报》（Daily Mail）报道，该名遭除名的救护员是具有英国陆军预备役参谋军士背景的雷蒙诺菲德斯（Rachel Claire Lemonofides），在大不列颠急救团队任职期间接获报案，前往处理一名出现急性中风症状的患者。

雷蒙诺菲德斯在现场对患者说出高达31条极度侮辱与歧视的言论，包括“耶稣和耶和华都不会来救你”、“你现在表现得太荒谬了”，直言“我们不会帮你，你很愚蠢”、“我现在很生气，因为其他人都在等救护车，而你却像个小孩一样装模作样”，甚至痛骂患者“表现得好像你的腿被撕掉了一样”，不断拖延救援时间。

此外，雷蒙诺菲德斯多次对患者高声怒吼要她“成熟一点（act your age）”，并指控她：

“你没有要死，你只是背痛”
“你应该接受精神健康团队的评估”
“你在撒谎，停止你现在做的事，别再当婴儿了，我们下楼吧”

她更威胁要向患者的雇主检举：“鉴于你在照顾弱势群体，我应该让你的雇主知道你现在是甚么样子”、“别再当婴儿了，很多人需要这辆救护车，我们会告诉你的雇主你在装模作样”。

她甚至对患者表示：“你经历过分娩，那比这种疼痛更糟糕”、“我们不能带你去医院，因为你的病情根本没那么严重”，并放话“给你60秒时间起床，否则我们立刻离开”。

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私下嘲笑“信黑魔法”！甚至狂酸“被拍下会很好笑”

除了当面霸凌，雷蒙诺菲德斯私下还向同行同事表示：“我不认为这是医疗问题，这是她自己选择要这样的”、“这是我好久以来见过最糟糕的行为”、“她是不是相信黑魔法或类似的东西？”、“我不敢相信一个有孩子的人会表现成这样”。事后她更对同事说：

如果这过程有被拍下来，你事后看影片一定会笑出来。

送医竟是主动脉破裂！已然脑出血

当时现场包括同事与病患室友在内的4名证人均对其言行感到极度震惊与不可思议。而该名病患被送抵医院急诊室后，护理人员与医师检查发现她出现脑出血、脑部有血块导致中风，且伴随腹主动脉瘤与主动脉剥离破裂。医师指出，她在接受紧急心脏手术时，存活率仅有50%，病情极度危急。

当局开除祭出罚则　永久剥夺执照

纪律法庭在审查录音档时指出，当患者用母语喊叫时，雷蒙诺菲德斯竟喝斥“停止这种废话”，颇具种族歧视意味；且同行同事证实，雷蒙诺菲德斯当天处理另外两名白人女性患者时，完全没有出现类似的恶劣态度。法庭最终认定雷蒙诺菲德斯的言论与行为已构成“基于种族的歧视、出于种族动机，且极度不专业”。

西北救护车服务（NWAS）发言人证实，雷蒙诺菲德斯已于2024年7月遭解雇，并强调：

所有患者都有权获得尊严与尊重，不守护这些价值的员工在我们的组织中没有立足之地。

英国医疗及照护专业委员会（HCPC）纪律委员会也已裁定将其开除执照并永久除名。军方发言人则表示，基于普通法与个人资料保护法，无法对其作为陆军预备役人员的个人细节发表评论。

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