游日注意|日本三重县通过首个防顾客滋扰条例 违者可罚50万日圆

撰文: 蔺思含
出版:更新:

日本三重县议会周五(16日)通过防止顾客滋扰条例,是全国首条订明刑事罚则的同类条例。条例规定,若顾客在店内大声喊叫来向店员索取利益、做出猥亵行为等,可被罚最高50万日圆(约2.5万港元)甚至拘留。

根据条例,顾客藉无理大喊来施压店员提供金钱、货品,过度要求道歉,做出猥亵言行及跟踪等都属于骚扰行为。若经营者劝阻不果,可向县政府提交申请,由专家组成的小组进行审查。

若有关行为被认定属骚扰,知事会向施害者发出禁令;若对方不遵从,则向执法机关报案。法院若裁定罪名成立,可判处50万日圆以下罚款甚至拘留。条例将于2027年4月1日正式生效。

图为日本大阪一间免税店外。(Getty)

三重县政府认为顾客骚扰已成为社会问题,2024年成立专家会议,就一些未至于构成恐吓或强迫罪、现行法例无法处理的行为,与检察厅等商讨可否纳入罚则。

引入罚则在当地意见不一。有企业及工会认为做法可有效阻吓滋扰行为,亦有意见认为此举或会妨碍消费者争取正当权益。

三重县知事一见胜之在条例通过后对传媒表示,与其他国家相比,日本顾客的地位较高,一向被认为顾客骚扰较多。他相信条例实施后,县内的顾客骚扰行为会减少。