欧盟委员会（European Commission）11月6日指控社交平台TikTok违反欧盟《数位服务法》（Digital Services Act，简称 DSA）规定，并要求其修复推荐系统中所产生的“兔子洞效应”（Rabbit hole effect），即把用户的注意力吸引到更多的类似影片中。若未能改善该漏洞，明年将面临高达其全球年营业额6%的罚款。

据路透社于11月6日的报道，欧盟委员会表示使用者在使用 TikTok 的“为你推荐”功能时，会无止境地反复接触有关悲伤、孤独或身材焦虑的内容，会对使用者的心理健康造成不利影响。

欧盟科技主权、安全与民主执行副主席维尔库宁（Henna Virkkunen）在一份声明中表示，每次用户在 TikTok 上滚动或点赞影片时，演算法都会推送更多类似的内容，将用户引入一个难以摆脱的陷阱：“初步调查结果再次表明，TikTok需要加强保护用户，包括未成年人的健康。”

欧盟委员会指，TikTok需要改进其“为你推荐”功能演算法的设计，并应该依赖用户的明确偏好，提高用户控制功能的易用性和可访问性，并定期测试其演算法，以及其他一些改进措施。

欧盟委员会同时强调，若TikTok母公司字节跳动（ByteDance）未能依规改善，未来将可能面临高达其全球年营业额约6%的罚款。

而TikTok则否认上述指控，并在公司声明中表示，欧盟委员会的一系列声明根本不准确，歪曲了公司平台的架构，以及公司对用户安全的承诺。同时亦表明公司一直致力于保护我们的社区，同时让用户能够直接、直观地控制他们的内容体验。

路透社指，目前的指控是欧盟对TikTok更广泛调查的一部分。早于今年2月，欧盟指控TikTok有以下问题：平台设计具有成瘾性、保护儿童的措施不足，以及研究人员难以取得公共资料。TikTok当时表示这些调查结果“完全错误”，并将采取措施予以反驳。