日本熊本县7月28日下午发生规模7.1级强震，当地民众与旅客感受到剧烈摇晃。一名正在熊本旅游的台湾网友分享，地震发生当下正好在无印良品（MUJI）购物，亲身经历店家冷静有序的防灾应变流程，直呼“很佩服日本人防震的处事能力”。

该名网友在Threads发文表示，地震发生时，自己正在熊本一间无印良品店内逛街，所幸最后所有人都平安无事。令她印象深刻的是店员面对突发状况时的专业与冷静，第一时间持续关心顾客状况，并立即启动防灾措施，先将店内民众集中安置到安全区域。

日本MUJI店员防灾能力获旅客大赞　专业处事视角曝光：

从她分享的影片及照片可见，店员当下立即发放店内贩售的枕头，让民众抱在头部上方作为临时防护，所有人则依照指示蹲低避难，等待摇晃停止。待地震稍微平息后，店员再引导所有顾客经由安全楼梯疏散离开建筑物，整个过程秩序井然。

根据影片，可听见店员的现场广播内容：“接下来我们要为各位进行引导，因此如果您准备离开、要到店外的话，现在就可以先出去。接下来我们会开始进行引导，所以如果有想尽快离开店内的客人，麻烦请到这边排队。至于想继续留在店内的客人，就请留在原地即可。”整段广播语气相当客气、礼貌，也展现日本服务业在紧急状况下维持冷静与秩序的应变方式。

贴文曝光后，引发不少网友留言表示：

“就地取材发枕头保护头部很好的想法耶”
“发枕头！好赞的企业，买爆！”
“如果是在台湾 这样的店会被买爆！太有爱了！”
“以后去日本支持无印良品”

延伸阅读：日本7.7级地震｜女主播“秒变脸”播报新闻获赞　半导体重镇受灾

也有人认为此番应变机制正是日本人的扎实演练成果：

“日本平常都有做紧急训练”
“他们真的训练有素，大家都要平安喔”
“日本人平日的训练真的很扎实，才会有这么快的反应”
“高素质的日本人”

延伸阅读：

日本74岁嬷每周问“孙女何时来” 女儿1句话让她心碎：我不再追问

在日本搭电扶梯该站哪侧？外地母女踩雷 关西人飙骂：老太婆闪开

【本文获“联合新闻网”授权转载。】