香飘飘奶茶珍珠保质期内发霉变绿 品牌方:有待核查判断具体原因
撰文: 林芷莹
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有消费者反映,近日饮用香飘飘“原叶现泡”奶茶时,发现附赠的黑糖珍珠在保质期内发霉。香飘飘客服表示,需核查产品后才能判断发霉原因。
《经视直播》报道,据消费者反映,她在孕期于安徽合肥一超市购买香飘飘“原叶现泡”奶茶,饮用多杯后并未察觉异常,直至哺乳期仅剩两杯时,家人在冲泡时发现其中一袋珍珠存在明显绿色霉菌。
消费者称,该奶茶生产日期为2024年12月1日,保质期一年,并未过期。珍珠为独立黑色密封包装,发霉原因尚不明确。事发后,当地销售人员及厂家曾联系她,对方回应称该产品为新开发品类,并提出以邮寄数杯奶茶或新品作为补偿,但她未有接受。
9月10日,香飘飘官方服务热线客服人员回应称,尚未接到相关反馈,将记录具体情况并转交当地销售人员来核查,待查看产品后方能判断发霉原因。