拒客著拖鞋用餐却对外国游客开绿灯? KOL怒斥双标 酒店咁回应
撰文: 林芷莹
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不少酒店及高级餐厅会规定客人的著装要求,例如不可穿著短裤、露趾凉鞋等。有内地KOL反映,福建厦门一酒店宴会厅门口摆放告示牌,要求客人不能穿拖鞋和浴袍入内用餐,但有外国游客正穿拖鞋用餐,质疑酒店方面是双重标准对待国内外客人。
《极目新闻》报道,内地KOL“李四万”拍片反映,其同伴穿拖鞋进入某奢华酒店的宴会厅时被拦截,但宴会厅内有外国人正穿拖鞋用餐,“这是我的一位小朋友,他不懂(规则),你没让他进去,这也明确标明不允许穿拖鞋进入,所以他回去换了”。
随后,“李四万”问经理“老外有什么优先特权吗?”,对方表示会一视同仁,并称是没有注意到有外国游客穿拖鞋进入宴会厅。“李四万”又质问“老外是人,中国人不是人吗?我也是你家金卡和钻石卡用户,瞧不起人是吗?老外穿一身名牌就可以穿拖鞋进入吗?”,但经理一再否认。
对于宴会厅要求客人不能穿拖鞋和浴袍入内用餐,涉事酒店工作人员称确实有相关规定,穿著酒店一次性拖鞋的客人,不建议进入宴会厅用餐,“因为一次性拖鞋很薄,容易滑倒,这也是为客人安全著想”。
工作人员称,若客人并非穿酒店提供的一次性拖鞋,而是穿著自己携带的拖鞋,则可进入宴会厅。对于“李四万”的质疑,以当时在宴会厅用餐的外国客人是否穿著自携的拖鞋,工作人员则称,酒店相关部门会去调查处理此事。
酒店官方资料显示,大床豪华客房和双人床豪华客房均是1446元(人民币,下同)起,大单间房2555元起,高层尊贵套房4602元起,大使套房14137元起,总统套房101820元起。在网友评选的厦门豪华酒店中,该酒店名列前茅。