陆媒《极目新闻》报道，9月30日，有网民反映河南郑州一家游乐园跳楼机在高空悬停约七八分钟后才开始正式运行，职员指检修排查后设备未发现故障。

网传影片显示，郑州方特欢乐世界跳楼机载人后，升到最高点却迟迟未下降，影片发布者称，跳楼机在高空停留约七八分钟。

另有一名亲历者表示，事后游乐园给游客补偿一张快速通行证，可凭证任选一个项目游玩。10月1日，游乐园职员表示，经调查设备未发现故障，运行正常。