连锁饮品店“蜜雪冰城”位于河南郑州的门店，近日被曝出有老鼠在店内横行，店员更表示旁边都是餐厅，“牠（老鼠）想进来我也没办法”。涉事门店就事件致歉，目前已暂停营业并全面消杀整改。

9月30日，网传河南郑州一蜜雪冰城门店内有多只老鼠横行，顾客发文称，当时店员还在喊同事来围观。

10月1日，涉事门店员工表示，“旁边都是饭店，很正常，那牠（老鼠）要进来的我也没有办法啊，老鼠已经处理过了，赔偿按公司标准走的啊”；公司每月都会抽查门店卫生，过往都验收通过。

随后，涉事门店致歉。老板表示，该店每日执行严格消杀流程，24小时“明厨亮灶”监控全程覆盖，且已按规范放置黏鼠板。

针对此次出现老鼠的情况，店长坦言，此前从未有过老鼠问题，但如今出现此隐患，确实是门店工作做得不到位，为大众带来不好的消费体验。目前，该门店已闭店，蜜雪冰城官方已联系专业机构到涉事门店做全面消杀和整改。

郑州市市场监督管理局工作人员回应称，若出现门店有老鼠的情况，会有工作人员去现场检查，若有违规行为将按规处理。