云南两名男子在梅里雪山大环线徒步失联，至今已有128天、音讯全无。当中一人妻子表示，多次欲补办丈夫的手机卡以寻找相关线索惟遇阻。

据《红星新闻》报道，7月16日，刘玉涌与好友李金伟相约从昆明出发，前往云南梅里雪山大转山路线徒步。按照计划，他们应在8月中旬返程。但自7月23日过后，家属便联系不上两人，他们的手机始终拨打不通，至今杳无音讯。其后家属报警，并联系当地多支救援队展开搜寻，亦没有找到任何线索。

刘玉涌的妻子程女士说，“我们找了救援队，沿着他们规划的路线搜寻，无人机也搜过了，山范围太大，搜寻难度太大，连一点痕迹都没找到。”过去的四个月，她往返梅里雪山与家乡多次，贴寻人启事、求助当地村民、查询景区闭路电视，能想到的办法都试了个遍。同样，李金伟的家属亦奔波无果。

随着时间推移，“活要见人、死要见尸”的念头，逐渐被“哪怕有一点线索也好”的期盼取代。程女士说，丈夫的手机号绑定了有关家里生活的各项重要信息，还有工作上的客户联系方式，现在因刘玉涌失联导致一切都无法操作，家庭生活也有些转不动了，“更让我揪心的是，手机卡或许藏着最后一丝线索——万一他失联前发了定位、留了信息，补回卡说不定能找到痕迹。”

程女士说，自己从8月开始就踏上了补卡之路，带齐所有证件，却每次都得到“没有这个流程”的答复。对此，中国移动昆明分公司表示，如遇家人失联需代办补卡的话，建议向警方报警，由警方协助处理且须到当地营业厅咨询。

程女士表示，11月27日是刘玉涌和李金伟失联的第127天，“生还的可能性基本可以被排除”。就手机补卡遇阻一事，她和李金伟的父亲至今未收到营运商的解决方案。程女士哽咽着说，每当夜幕降临、哄两个找爸爸的孩子睡下，她就会望着窗外，手里紧紧攥着丈夫的照片，“我只想要一张卡，要么找到他的线索，要么保住这个家。”