1月5日，深圳福田区CBD卓悦中心One Avenue（下称卓悦中心）的潮玩店KKV被强制关店。知情人士透露，有店员与商场方爆发冲突期间受伤，现已送院观察，其他员工情绪低落，称“事发突然，毫无准备”。
KKV门店所属的KK集团称，商场方曾以“业态调整”为由要求提前解约，甚至以停水断电迫店舖停业。
卓悦中心则称，KKV门店未按合同支付业绩租金，在多次催告无果、KKV品牌方持续侵占其物业、已经构成根本违约的情况下，为维护商场正常运营秩序、保障其他合规商户的公平权益、避免双方损失无限扩大，其依据《租赁合同》的相关约定以及相关法律规定收回KKV商舖使用权。

门店被强制关门　员工冲突中受伤

KK集团成立于2015年，旗下拥有KKV、X11潮玩集合店和美妆品牌The Colorist调色师等品牌。目前，KKV在全球有700间门店。

《南都·湾财社》报道，KK集团内部人士称，1月4日深夜12时，卓悦中心相关负责人已将KKV门店强制清场，1月5日直接以围栏封锁门店，彻底切断门店正常运营通道。在警察到场协调的情况下，商场方仍采取暴力手段推进闭店，导致留守现场的员工身心受创。

有KKV 员工表示，当时只想展示店舖告示，让消费者知道闭店原因，未料会与商场工作人员发生冲突。目前，受伤的同事已送院，团队成员普遍陷入焦虑。他提到，从去年12月第一次闭店到短暂恢复营业，店方一直配合协商，“现在突然遭遇二次强制闭店，还面临人身伤害，实在无法接受”。

KK集团相关负责人已向有关部门反映情况，强调 “对商场方的暴力行为感到震惊，希望对方保持理性，勿踩踏法律红线，通过合规合法的方式沟通解决纠纷”。

商场要求提前解约　停水断电迫停业

2021年，卓悦中心在招商阶段邀请KKV入驻，双方签订合作协议，期限至2027年。KK集团将首家KKV与X11（潮玩博物馆）联名店落地于此，还投入近千万元资金用于门店运营及IP联名资源引入。 在开业初期，该店被官方宣传为“聚焦Z世代兴趣，容纳 1 万多款流行潮牌玩具” 的核心业态。

近年来，卓悦中心业态调整方向转向“餐饮与首店”。2025年12月14日，KKV首次遭遇强制闭店，商场方以“业态调整”为由，单方面要求提前解约，并以停水断电手段迫使门店停业。

KK集团明确表示“门店按时交租、无任何欠费”，且对商场引用的“合同格式条款”存在争议，双方协商陷入僵局。在政府相关部门的介入协调下，12月19日，KKV门店短暂恢复营业。

就首次闭店纠纷，KK集团曾表示，卓悦中心突然依据合同中存在争议的格式条款，单方面提出解约；集团虽明确表达友好协商诉求，但不认可对方在未达成共识前，以强硬手段阻碍门店正常经营，这既违背契约精神，也让喜爱KKV的消费者产生不良体验。

卓悦中心：KKV欠付业绩租金构成违约　收回商舖程序合法

1月5日晚，卓悦中心就KKV门店一事发布说明，提到自双方合作以来，KKV店舖始终未能支付双方《租赁合同》中约定的业绩租金，已达到卓悦中心行使解除权的条件。本次解除行为严格依据合同条款执行，程序合法、依据充分。

过去3个月，卓悦中心与KKV品牌方多轮沟通，并多次向对方发送正式函件，就合同解除及撤场事宜进行协商，明确提示其违约事实及合同风险，并给予了远超合同约定的准备时间。截至最后期限，对方始终未履行合同义务、拒绝交还商舖，该行为已构成根本违约。

在多次催告无果、KKV品牌方持续侵占其物业、已经构成根本违约的情况下，为维护商场正常运营秩序、保障其他合规商户的公平权益、避免双方损失无限扩大，卓悦中心依据《租赁合同》的相关约定以及相关法律规定，于2026年1月5日收回KKV商舖使用权。该措施符合法律规定及合同约定。