重庆火锅店“进价卖菜”反薅客 每人要交20元幸苦费? 官方回应
撰文: 唐雪艳
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1月26日,有消费者称在重庆某家火锅店吃饭,每人被收取了20元(人民币,下同)“辛苦费”,引发网民热议。1月29日,官方通报:已立即责令涉事经营者停止该项收费。
《大河报》消息,在消费者发布的影片里,结账单显示,下单时间为1月26日下午5点36分,账单明细包括,小孩老人辛苦费1份10元,晚餐辛苦费3人60元。网民调侃,“坐下还没吃就花70元。”
账单明细包括,小孩老人辛苦费1份10元,晚餐辛苦费3人60元。(大河报)
辛苦费是什么?
1月28日上午,火锅店老板钟先生透露,店里菜品和酒水都是按照进的价格卖的,收取的辛苦费就是员工的工资等开支,在菜单上都有体现的,门口也有标志。
钟先生表示,“会跟顾客沟通好,如果接受就用餐,我们晚上的辛苦费是大人每人20元,老人和小孩子每人10元,中午收费低一些,15元一个人,老人小孩弹性收费,不吃就不收,吃就收”。
火锅店门口写着“会收15-20元幸苦费”。(荔枝新闻)
钟先生说,他们店开了8年,最近才做这样的调整,顾客的接受度还可以,目前,有个别桌的顾客有异议,店内也会给予免单处理。
1月29日,重庆市璧山区市场监督管理局发布情况通报,指涉事经营者在餐费之外以“辛苦费”名目自行增设收费项目,区市场监管部门已立即责令涉事经营者停止该项收费,严格按市场规律收取合理利润,让老百姓明明白白消费。