深圳食客嫌出餐慢 辱骂推搡侍应“在我老家砸死你”拒道歉
撰文: 许靖雯
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近日,深圳一餐厅有食客因嫌弃出餐慢,竟然野蛮动手推搡侍应,又乱掷不明物品,更威胁侍应“在我老家,砸死你”。餐厅负责人不忍侍应受委屈,遂报警处理。罗湖警方已介入,因涉事者拒不认错,警方将依法定性并按《治安管理处罚法》研判处罚。
《华商报大风新闻》报道,2月5日,有食客在深圳一间餐厅用膳期间,因下单后等待约26分钟而心生不满,竟用物品砸店,更动手和辱骂侍应。据餐厅监控画面显示,涉事的一桌顾客有两名老人,一名女子和一个孩子。
不满上菜时间久,向侍应抛掷不明物品发泄情绪。(网易新闻)
期间食客不管不顾,端走其他客人的菜。(网易新闻)
因不满上菜时间久,女食客向侍应抛掷不明物品,导致货架酒瓶摔碎在地,其后一名老妇上前动手推搡侍应的颈部,不依不挠辱骂“要在我老家,砸死你”。同行另一名老妇亦不甘示弱,满口脏话,“人都吃完走了,菜还怎么吃?干你XX的饭店。”
餐厅负责人指,当时属于用餐高峰,但店内只有两名侍应,堂食、外卖的顾客非常多。从涉事顾客扫码点餐直至冲突发生仅26分钟,他们点了10份菜,“如果一道菜都没有上,我们肯定也有问题”。
有老妇上前动手推搡侍应。(网易新闻)
负责人续称,顾客曾向侍应催单,但没有耐心沟通,他们可能不满侍应一直站在出餐口却没有上菜,但实际上是侍应需要和后厨对单,避免上错餐,“老太太端走的两份菜,实际是其他顾客点的”。
餐厅负责人称,被砸的女侍应因为害怕,哭了半小时,“好在她没有受到实质性的伤害”,并强调开门做生意,他愿意接受批评,但坚决不接受辱骂和动手行为,只希望为被伤害的侍应争取一句道歉。
事发后,餐厅报警处理。警方表示,涉事老妇等人拒绝道歉,相关行为已构成违法,正依法处理此案。
另一位同行老妇亦不甘示弱,满口脏话辱骂侍应。(网易新闻)