专柜买6个LV袋竟达4个被鉴定为假货 福州女怒向官方反映
撰文: 陈进安
出版:更新:
福州徐女士近日遭遇“专柜买假”事件。她在2022年至2023年间,陆续在福州大洋晶典和华润万象城的LV专柜购买多个Louis Vuitton(LV)手袋。近日,她打算转卖其中2个时,被二手奢侈品店告知疑似假货;随后她拿出另外3个袋,其中2个同样被指出问题。最终鉴定证实后,她愤而向辖区市场监督管理部门反映。
徐女士将4个假袋送检。(福建第一帮帮团)
为彻底核实,徐女士将4个疑似假袋送至中国检验认证集团下属机构“中检鉴真”进行专业鉴定。最终鉴定结果明确:送检的4个样品均不符合品牌方已售商品的外观细节特征,全部判定为非正品。
徐女士提供了购物小票等凭证,但袋身并无特定编码与小票完全对应,无法直接证明该包是否为专柜售出。
鉴定结果明确:送检的4个样品均不符合品牌方已售商品的外观细节特征,全部判定为非正品。(福建第一帮帮团)
徐女士的购物单据。(福建第一帮帮团)
由于大洋晶典LV专柜已闭店,徐女士在陆媒陪同下前往华润万象城LV专柜。她拿出一只带有芯片的LV袋,试图请柜员扫描芯片验证资讯,却遭到拒绝。柜员表示,门店不提供鉴定服务,强调所售商品全部为正品,销售记录需相关部门调取。
媒体随后将情况反馈给华润万象城商场,商场工作人员回应称,将督促门店尽快提交销售记录,并核实相关情况。
徐女士已向辖区市场监督管理部门正式反映情况。(福建第一帮帮团)
对于事件,律师指出,消费者与专柜需各自承担相应举证责任。其中,徐女士需提供付款记录、中检鉴定报告等证据,证明包袋确实出自该专柜;LV专柜则需出示进货凭证、销售记录及正品证明,证明所售商品为真品。
目前,徐女士已向辖区市场监督管理部门正式反映情况,等待进一步调查处理。