成都温泉池惊现多坨粪便 顾客投诉店家捞完唔消毒照畀客浸
撰文： 许祺安
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四川成都一家温泉酒店的温泉池惊现粪便。有消费者向店家投诉后，工作人员仅将粪便捞起，甚至在未彻底消毒的情况下继续开放。惟店家反驳指，发现粪便后已放水并消毒，称是投诉人当时未浸温泉想退费遭拒后恶意抹黑。
四川成都一家温泉酒店的泡池被爆出惊现粪便。（潇湘晨报）
《潇湘晨报》报道，王女士和友人到成都的“FUFU汤”汤泉酒店消费，期间她在全裸温泉池听到有小孩说踩到疑似粪便的物体。随后王女士让工作人员打捞，发现确实是粪便，“不止一两坨，挺多的”。
王女士称，工作人员把粪便打捞起来后未做任何消毒，后续还有消费者继续浸温泉。由于觉得出现粪便很不卫生，王女士等人放弃浸温泉，并要求店家退款，但被拒绝。
工作人员在泡池捞出粪便。（潇湘晨报）
事后有消费者报警。（潇湘晨报）
对于王女士的投诉，“FUFU汤”酒店的工作人员称，王女士等人因为温泉池出现粪便觉得难受，便要求商家免单，但双方无法成功协商，最后他们正常消费后离店，部份客人则因为没有成功协商直接报警。
对于向消费者退费问题，工作人员称自己并不清楚，但强调“这个事情发生很久了，现在属于恶意抹黑造谣，我们报警处理了，会追究对方法律责任”。