悬空寺旅游乱象|黄牛飞翻倍、白牌车带客爬墙打卡 官方出手严查
在刚结束的五一假期,国内各地景区均迎接大批游客,位于山西大同市的悬空寺更采取限流措施,导致一票难求。不过,正规渠道售罄的背后,却是黄牛在电商平台翻倍加价叫卖,甚至有“白牌车”带游客前往高危路段爬墙打卡的乱象。
对此,当地政府不仅查处违规代购人员,更拦截上百个恶意购票账号。官方将持续优化预约系统,并加强现场巡逻,及时打击涉及违规购票、“白牌车”揽客等行为。
门票售罄仍能加价代买
山西大同市浑源县的悬空寺是国家4A级景区。为了保护文物,从今年4月1日起,悬空寺采取限流措施,每天售卖的登临票由原本的3275张缩减为2475张。
《央视新闻》报道,恒山游客中心是五一假期间游客购买悬空寺等景区门票、乘车出发的集散地,不少游客凌晨5时许已在售票处排队。
按照悬空寺登临票的售卖规则,每天除了提前预约的1200张线上票之外,早上6时半和中午12时均可在售票处购票,每个时段约600张。6时半开始售票,10个售票窗口,开卖不足10分钟已售罄。
线上线下正规渠道“一票难求”,网上却出现“有偿代买”门票的服务。在小红书、闲鱼等平台上,不少账号发布悬空寺登临票“代买”服务,原价100元(人民币,下同)的门票,代买开价200元至230元,有商家甚至承诺,只需要提供身份信息,就能百分百预约到登临票。经景区验票窗口验证,网上代买的门票的确可以通过景区检票系统查验到。
对于“黄牛”倒卖门票,悬空寺景区在官方购票页面上明确提示,严禁倒票或出售“黄牛”高价票,一经发现,相关电子门票作废,相关账号、手机号也会被列入黑名单。
景区工作人员表示,景区一直有IP地址测定,一个账号每天都帮别人买票肯定能监测到,检票时发现便不允许进入。但由于“黄牛”不断变换技术手段,相关现象时有出现,当地仍在持续整治中。
白牌车“有偿带客”到落石区打卡
在悬空寺景区周边,还存在非法揽客打卡拍照的现象,有白牌车(内地称黑车)司机直言“悬空寺关著也能看见”,并称可以带游客到“观景台”拍照打卡,“这样也省钱省事”。
然而,白牌车司机口中的“观景台”,实际是山西省道大灵线的恒山隧道口公路边的一处护墙,游客爬上墙后确实能够清晰拍到悬空寺的全景,但身旁一直有车经过,护墙上贴有“落石区域、弯急坡陡、严禁攀爬”等警示标语。
官方:加强现场巡逻 打击违规购票、“白牌车”揽客等行为
5月5日,当地有关部门表示将加大对违规行为的打击力度,提升游客的旅游体验。
针对网上加价代购登临票的情况,作为悬空寺景区管理方的恒山文旅公司将进一步加强与公安机关和专业技术部门的联动,持续完善和优化票务系统,监测异常购票行为。
恒山文旅公司统计,五一期间,截至5月4日,已经拦截240多个违规账号,后续将通过有关部门和网络平台沟通,屏蔽违规购票的帖文,并安排人员作网络巡查。
针对危险地区打卡拍照的情况,浑源县有关部门将在恒山隧道口增加现场巡察力量,并加装部分摄像头,通过语音提示等方式,及时制止违规停车、攀爬护墙打卡拍照的行为,确保人员安全。
同时,浑源县公安机关加强现场巡逻,畅通与各投诉平台的沟通机制,及时打击涉及违规购票、白牌车揽客等行为。五一期间,截至5月4日,查办违规代买票案件3宗,行政处罚5人,现场抓获白牌车揽客人员3人。公安机关将继续紧盯扰乱景区购票秩序、非法揽客等违规行为,坚持严管严控。