5月8日，合肥市民庞先生反映，其妹妹5月1日从一家宝马4S店提回新车不久后，便发现车内有一窝小猫。庞先生与门店多次协商，门店称愿意补偿2000元（人民币，下同）代金券和车辆检查作为补偿，但庞先生表示不接受。目前，双方仍未就解决方案达成一致。

新车回家打开引擎盖发现内藏4只小猫

《安徽商报》报道，据庞先生介绍，其妹妹花了20万左右购买了一辆宝马i3，5月1日上午，他和妹妹前往4S店办理提车手续。下午回到小区约2个小时后，庞先生的妹妹在车上隐约听到猫叫。当晚抵达老家后，他们在车旁聊天时再次听到猫叫。

5月2日上午，庞先生家人准备开车去亲戚家时听到更明显的猫叫声，他们按照4S店员工的指导掀开引擎盖下的盖板，发现4只小猫。庞先生称，他联系了物业调取CCTV，发现停车时没有东西靠近车辆，他认为小猫在提车前就已藏进车内，“打开引擎盖后，里面有成片的猫毛和猫屎，不像是短时间形成的。”

庞先生返回4S店协商，4S店工作人员否认猫咪为提车前进入。庞先生担心小猫对车子的线路造成破坏，并称有很大异味。店家表示愿意补偿2000元代金券和车辆检查服务，但庞先生称，他希望退换车辆或给与延保服务。

门店：按流程操作未发现异常　赔付2000元代金券

4S店工作人员称，门店已按流程操作，不存在责任推诿，且已给出合理解决方案。其表示，车辆交付前已完成相关检测和洗车流程，均未发现异常。还说做检测时需要打开引擎盖插电操作，“如果当时有小猫，肯定能发现。”5月2日，售后人员取出小猫后，对车辆进行初步检查，确认无线路损坏、部件故障等问题。

据了解，4只小猫中有2只已被其他顾客领养。目前，庞先生与门店双方仍未就解决方案达成一致。

网民：买宝马送招财猫

不少网民表示遇到过相同经历：“尤其在冬天，猫经常钻进车里避寒，我家车上常见猫爪印”、“我家提第一台车的时候里面有个耗子窝，协商后给更换了。不过要是猫的话，我就笑纳啦”、“猫来财狗来富，买宝马送招财猫”。也有网民认为4S店的2000元代金券的补偿“太不够诚意”。

北京观韬（合肥）律师事务所刘瑞雨律师表示，若小猫是提车前就存在，车主有权要求4S店承担相应赔偿责任。若协商不成，可向市场监管部门投诉或提起诉讼。