从代排队、代探病，到代喝奶茶、代练游戏，中国内地近来兴起“生活替身”服务。消费者花费数十元到上千元人民币，请陌生人代为处理生活琐事，在节省时间之余，也带动新型态零工经济。

不过，看似“什么都能代办”的背后，也衍生个资、法律责任及服务品质等问题。

内地网购平台上的“生活替身服务”▼▼▼

据中国宁波网报导，浙江绍兴一名40多岁金姓女子，2个月前开始利用空档承接私人代办。她日前收到一笔特殊订单，前往医院探视素不相识的病人，将事先寄达的牛奶、保温杯等慰问品送进病房，核对资料、拍照回传，再向病人送上祝福，收费50元（人民币，下同）。

金女也曾收取100元替人包装结婚礼物，或花5小时调阅监视器，协助寻找遗失物品，收费300元。做了两个月，她透过二手交易平台接到30多笔订单，每月增加约2000元收入，但扣除交通及时间成本后，仍不打算辞去正职，直言这类收入并不稳定。

“代服务”项目也愈来愈细。一名广东网友为取得杭州限定的奶茶联名冰箱贴，先把奶茶送给当地网友，请对方喝完后再将赠品寄回，平均每次花费约30元。

另有上班族因无暇完成手机游戏的限时任务，转向互联网店家购买代练服务，从接单、客服、游戏操作到售后，甚至形成完整分工。

内地二手平台“闲鱼”公布资料显示，过去一年平台服务类订单增加87%，跑腿代办已跻身热门服务品项。

内地学者分析，数位平台让需求方与服务者更容易媒合，加上生活节奏加快、社会分工细化，使服务范围从传统代购、代驾，延伸至陪伴及体验等个人化需求。

不过，“生活替身”看似商机庞大，实际上多半仍是出售个人时间。低价跑腿必须靠大量接单，高价陪诊、下厨或游戏代练，则可能耗费半天甚至数日，难以无限扩大规模。

服务界线也成为最大风险。金女曾接到一笔1000元的监督装货订单，但对方要求她事前提供身分证照片，她担心个资遭到滥用，最后决定拒绝。

如今部分需求已逐渐走向制度化。内地市场监管总局今年发布《社会化陪同就医服务基本要求》，规定陪诊人员可提供诊疗引导、代排队、取药及陪伴交流，但不得判读检查结果、提出医疗建议或代替患者决定治疗方案，相关标准将于11月1日实施。

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