9月28日起，100台智元灵犀X2人形机械人进驻全国100家爱仕达门店，担任“门店促销员”。3天试营业结束，机械人累计带动销售额约223万元（人民币，下同），带动门店业绩增长39%。这批机械人散布全国六十多个城市，在真实零售场景中与真人导购协同工作。

30秒完成选镬　复杂问题转交真人导购

综合《证券时报》、《中国经营报》等，灵犀X2在门店里名叫“爱宝”，每日连续在岗10小时，负责迎宾、需求询问、商品讲解、选品推荐、带路及导购转接。

在温岭一家门店，一家三口打算换炒镬，“爱宝”主动询问家中人数、烹饪习惯及预算，30秒内完成镬具选型，讲解材质与爆炒优势。顾客追问优惠时，它将对话转交真人导购，由导购完成优惠解读及成交。

类似分工反复出现：机械人负责接待、挖掘需求、初步筛选，真人导购聚焦复杂政策与最终成交。现场还有顾客特意等待指名“爱宝”带看讲解，被问“为何要用钛镬”也能清楚回答，店长交代的“满减”“砸金蛋”亦能复述。

半尺寸形态适配门店空间　背后拥有三套智能系统

灵犀X2采用半尺寸形态，适配货架、收银台等局促空间。背后是智元“三智一体”技术底座：运动智能保障人流中稳定移动；交互智能支援免唤醒主动交互与多轮对话；作业智能赋予商品识别与抓取递送能力。

智元灵犀产品线副总裁吕苏荷指出，门店环境嘈杂、多人同时说话，语音识别是首要挑战，团队升级麦克风硬件并采集不同门店噪声优化。

3日带动223万　拟三年走进10万小区

爱仕达董事长陈合林称，这次合作是一次“交卷”：“让机械人站到货架边，作为导购演示的补充，实实在在卖一口镬。”他设想机械人做广度，负责引流、导览、互动；人做深度，负责挖掘需求、建立信任、促成成交。

3天试营业期间，100台机械人运行2460小时，接待客户9.54万人次，互动28.93万次，促成扫码4.84万次。爱仕达计划用三年时间，带人形及四足机械人走进10万个小区，把旧镬隐患科普、以旧换新、免费维修串成服务链。国庆期间，“爱宝”继续在门店工作。