综合陆媒报道，广州从化时代印象屋苑有多名业主反映，家中的玻璃频繁自爆。据粗略统计，约有300户业主家中出现玻璃自爆情况。涉事屋苑物业管理公司称，因为已过保养期，发展商一概不管。《法治日报》引述律师观点称，保养期不等于质量免责期，不代表保养期过后，房屋先天质量缺陷就一笔勾销。

据广东广播电视台报道，广州从化区时代印象屋苑多名业主反映称，他们家里的玻璃频繁自爆，存在严重安全隐患。 经粗略统计，该屋苑有近300户业主家中出现玻璃自爆情况，而该屋苑规划有约3600户。业主李先生表示，2022年8月份交楼之后，各栋都会出现外墙的玻璃、还有家里的玻璃莫名其妙地爆裂的情况。

业主王先生则称，担心小孩在露台玩耍的时候玻璃自爆，导致孩子摔下楼。

涉事屋苑物业经理表示，钢化玻璃存在约千分之三的自爆率，是行业常见现象，而且合同约定的两年保养期早就过了，因此地产公司也不管。

然而该屋苑3600户中有近300户爆裂，自爆率高达约8.3%，已超出常规行业自爆率（0.1%～0.3%）上限近27倍。

从化区住房和城乡建设局回复称，涉事屋苑项目的玻璃质量合格文件，验收资料齐全，钢化玻璃自爆诱因复杂，暂不能确定破损原因。目前已督促屋苑物业做好破损点位的排查和警戒，下一步将组织各方协商维修处置方案，妥善化解业主诉求。

律师：保养期不等于免责期

据《法治日报》报道，北京德和衡律师事务所高级合伙人吴学联解读，保养期不等于质量免责期。保养期主要是约束发展商在该期限内免费维修、兜底质保，但不代表保养期过后，房屋先天质量缺陷就一笔勾销。

该事件最关键的特点是近300户出现玻璃自爆，已经远远超出日常自然损耗、正常自爆概率。如果后续有检测证实属于质量问题，即便超过保养期，发展商依然要负责。简单说，质保过期免的是“免费保修义务”，免不掉“产品质量缺陷责任”。

物业公司不承担业主私有窗户的终身更换维修责任，但负有常态化安全管理和风险防控义务。