11月12日，一网民在社交平台发布影片称，北京地铁有一个老年旅行团集体逃票：一个人刷票后几个人紧跟著出站。相关影片引发关注。当日下午，北京地铁服务热线的工作人员称，北京地铁对老年人没有免费优待政策。针对网民反映的逃票事件，工作人员表示正在对事实进行调查。

据陆媒《封面新闻》报道，拍摄影片的网民回忆，当时他在地铁10号线北土城站C口，听到一群人在欢呼，起初并没有在意，“后来才发现这群人在逃票，一人刷完后一群人簇拥著往外过。”他表示，自己只拍到了部分，对方人比较多，都戴著红白色的帽子，还有人举著旗子。他猜测这是一个老年旅行团，但因为没有拍摄到完整过程，这些人具体买了多少票他也不清楚。

该网民表示，“这个行为太不美观、太不文明了。”他将影片发布到网上后引发关注，有网民评论称：“太离谱了，逃票还这么高调”。

12日下午，北京地铁服务热线的工作人员称，北京地铁对一般外地长者及未持有效特种证件人士没有免票优待，长者须正常购票；本市持有专用卡长者方可依规核验乘车。针对网民反映的“北土城站逃票事件”，工作人员表示已做记录。北土城地铁站的工作人员表示，正在对事实进行调查，还未调查结束，其他暂不便透露。