Samsung Galaxy S25+未充电下起火致机主受伤 官方退款并这样做

撰文: 快科技
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三星正在调查一起发生在韩国的Galaxy S25+手机起火事件,并且事发时该手机并未连接充电线。

手机机主在Samsung官方社区论坛上发布了受损手机的照片,声称手机在正常操作下开始过热,随后发出了爆裂声响并冒出浓烟。

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当把手机扔到地板上时,立即燃烧起来,机主表示他的手指因此烧伤,所幸不算严重。

目前,Samsung已经收回了这台烧毁严重的S25+,其屏幕和边框受到了明显损坏,Samsung尚未发表官方声明,但机主已证实获得了三星的全额退款。

通常手机起火的原因多与使用不合格的充电器或充电线有关,但这台S25+在事发时处于未充电状态,因此问题很可能在内部,Samsung可能需要调查电池管理系统(BMS)、散热设计或芯片异常发热问题。

这也使人立马联想到此前的Galaxy Note 7事件,当时的Note 7电池存在缺陷导致大规模的过热与起火,但在此次事件原因查明前,该事件仍被认为可能只是孤立事件。

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