深圳退税买手机攻略｜近年不少人喜欢北上购买手机或运动相机等，皆因不单可以食“国家补贴”（简称“国补”），加上“离境退税”优惠，两者叠加使用为港人提供了极大的折扣诱因。而早前HONOR推出只限在国内发售的ROBOT Phone，记者亲身前往深圳实测购买手机，实试“退税”步骤。由门店交易至关口退税的完整流程、关键节点及重要注意事项，为有意北上购置电子产品的读者提供一份实战攻略。

深圳门店流程全攻略：店员协助办理 验机后重新封箱

今次记者于深圳HONOR专门店购入最新ROBOT Phone，同时向店员表明需要办理“离境退税”（因为超过了6000人民币，因此不能取得国补）。此时，需要向店方提供回乡证正本登记。

记者所在的手机专门店店员对整个流程已相当熟悉。基本上，店员会协助处理绝大部分的文件工作，包括填写退税申请单及国补核销表格，消费者只需在旁等候及核对资料。

文件完成及签署后，店员严格按照退税规定，将手机、镜头套装及所有配件妥善放回盒内。

整个在店内的流程，由购机登记至付款，记者总共花费了约半小时。以记者是次消费为例，9999人民币，文件显示税额为11%，不过最后可以获取的退税额大约为9%。

福田口岸海关离境退税实测

完成门店购物并取得所有单据后，下一步就是前往关口办理“离境退税”。必须注意的是，退税流程必须在购物当日，并于设有“退税点”的指定关口离境时办理。记者是次选择经由福田口岸返回香港。

抵达福田口岸的离境大堂后，首先要寻找退税柜位。第一步是在柜位旁的取票机上点选“海关服务”并领取筹号。

等待叫号后，记者需向关员提交三样物品：已封装的退税货品（即手机套装）、个人回乡证，以及在手机专门店完成的所有文件（包括退税申请单及销售发票）。

接著是海关查验的关键环节。关员会要求买家必须在现场将产品的拆封，并取出盒内物件（手机及配件）供其核对。查核完毕后，关员会要求买家在相关文件上签名确认。在此提醒，签名时最好签回与回乡卡上一致的简体中文姓名，以确保文件统一性。

海关人员核实所有资料无误并盖章后，整个海关流程便告完成。此时，关员会交还所有文件，并给予记者一张新“筹号”，这张筹号是用于旁边的银行柜位。

记者随即转往旁边指定的银行退税柜位，等待叫号。到号后，只需将刚才海关盖章的全套文件、回乡证等一并交给银行职员。职员核实后，会询问退税款项的收取方式。消费者可选择透过AlipayHK、支付宝（内地版）、微信支付（内地版）。

成本结算：实际退税率9%详解

在退税金额计算方面，消费者必须了解一个重要概念。虽然中国内地的增值税（VAT）税率为13%，但这并不代表可以全额退回。根据规定，退税代理机构（通常是银行）会收取当中部份作为手续费，因此，旅客最终实际到手的退税金额是总消费额的9%。

以记者是次消费为例，购买手机支付了9999人民币，记者最终成功取回约1036港币的退税款项。

离境退税懒人包：八大口岸地点及四大关键条件

要成功取得退税，除了上述流程，还必须符合“离境退税”的四大基本条件。第一，申请人必须是持有《港澳居民来往内地通行证》（回乡证）或外国护照的“境外旅客”。

第二，必须在挂有“退税商店”标识的指定商店购物。目前深圳大部分大型连锁电器店、手机品牌专门店及百货公司均已支援。

第三，购物金额及时限有严格规定。申请人必须在同一日内、于同一间退税商店消费满500人民币（最低消费门槛），并且必须在购物日起计90日内携带商品离境。

第四，退税商品必须为个人自用物品，且在申请退税时应为“未启用”或“未消费”状态（即海关查验前必须保持商店的原始封条）。

目前，深圳市共有八个主要口岸设有海关退税点，覆盖海陆空。港人常用的陆路口岸包括：福田口岸、罗湖口岸、深圳湾口岸、皇岗口岸、莲塘口岸及文锦渡口岸。此外，深圳宝安国际机场及蛇口邮轮母港亦可办理。

提醒：国行手机平价背后 系统与App兼容性风险

虽然“国补”加“退税”的组合优惠确实吸引，但消费者在享受近三成价差的同时，必须留意购买“国行手机”的潜在风险。最主要的分别在于作业系统。

国行版的Android手机系统，与香港行货或国际版系统存在差异，最明显的是原生并不一定内置Google服务（GMS）。虽然部分品牌可透过自行安装解决，但稳定性及完整性不及港版。而且有部分香港常用的应用程式可能无法在国行手机上完美运行。根据不少用家经验，尤其部份香港本地的银行App或金融理财App，有机会因系统差异或安全认证问题而无法登入、闪退，甚至无法安装。