旅游心得|出游订酒店容易踩雷?星级酒店经理教7招判断酒店情况

撰文: TVBS新闻网
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出游选择酒店相当重要,除了看网络评价,从小地方检查也相当重要。一名拥有8年酒店经验的工作人员透露,在入住酒店需注意的7个危险讯号,其中一项需特别留意,就是在入住时酒店有没有要求提供身分证明等相关资料,若没有,可能就要小心。

根据《商业内幕》(Business Insider)报导,阿尔伯克基住宅区希尔顿花园酒店(Hilton Garden Inn Albuquerque Uptown)的副总经理琼斯(JJ Jones)表示,入住酒店前,可以先观察这7点,避免踩雷。

分析酒店质量7秘诀

筛选酒店7方法(01AI制图)
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1. 停车场空荡荡

琼斯表示,车道或停车场会透露酒店是否繁忙,若停车场空空的,或没有看到其他入住旅客,代表这里可能不是适合的住宿地点。若正处旅游旺季,这一点尤其值得注意。

2. 缺乏可用的行李车

行李推车对于需要将大量行李带到房间的客人来说相当重要。若进入酒店时,没有可用的行李推车,或者没有人帮忙提行李,这是一个警讯。因为热情好客应该是酒店对待客人的基本态度,若没有,可能代表酒店服务不够周到。

3. 公共区域的灯泡

旅客应该检查酒店公共区域的灯泡是否正常工作。尽管这听起来微不足道,一个简单但能说明问题的警讯是,当公共区域的灯泡不亮时,充分说明了酒店的维护情况、预算、管理和注重细节的程度。

4. 酒店对抵达前的询问没有回应

每一次酒店体验都始于入住前。如果在抵达酒店前提出的要求或询问,却没有得到及时的回应,这可能是一个警讯。旅客从原本对住宿的期待,转为担忧,这是相当不应该的。

5. 酒店入口处的整洁程度

旅客在酒店入口处的栏杆和桌子发现污垢和灰尘。公共区域是每个进出酒店的人都会使用的,所以这些区域应该保持一尘不染。如果发现灰尘,这代表工作人员很长时间没有清洁这个区域,不禁怀疑酒店的其他区域也有很长时间没有清洁。

6. 没有要求提供身份证明

如果酒店工作人员在旅客抵达时,没有要求出示身份证明,这是一个警讯。“安全必须是酒店的首要任务”,出于许多原因,入住酒店时必须出示身份证。

7. 注意床铺有没有塞紧

在跳上床之前,仔细看看酒店的床,以了解客房清洁的品质,这一点至关重要,包括床铺的整理方式可能是一个巨大的警讯。照理来说床单应该塞得很紧,到必须用力拉才能拉开的程度,如果它们很容易松开,那么这表明客房服务员没有尽最大努力清洁房间。

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