美国一名妈妈原本只是用智能助理帮孩子讲睡前故事，没想到装置却突然自己插话，不只询问孩子“你穿什么衣服？”甚至表示“让我看看”，让女子当场吓坏，立刻拔掉设备电源。她也特别发文分享这段经历，希望能警惕其他家长，避免让孩子单独使用AI装置。

据《纽约邮报》（New York Post）报导，上个月某天，32岁的霍斯特曼（Christy Hosterman）使用的是亚马逊的智能音响Amazon Echo。当时她正请智能助理Alexa帮忙找食谱，4岁的女儿跑来，要请Alexa讲一个“搞笑的故事”给她听。

美妈妈原本只是用智能助理帮孩子讲睡前故事，没想到装置却突然自己插话，询问孩子“你穿什么衣服？”甚至表示“让我看看”：

装置随即播放了一段童话故事。故事结束后，女儿也想说故事给Alexa听，没想到就在她讲到一半时，设备突然打断，询问女儿：

“你现在穿什么衣服？”
“能看到你的裤子吗？”

霍斯特曼分享的对话截图中，女儿回应自己穿著裙子，没想到装置竟然回答：“让我看一下”。不过系统又立刻自我校正，补充说：“这个功能目前还不适合小朋友使用，但我正在努力改进。”

霍斯特曼察觉异常以后，立刻质问装置为什么会说出这种话。Alexa回复说自己“其实看不到任何东西”，因为本身没有视觉能力，并承认这个回答“令人困惑且不恰当”。不过这个解释并没有让霍斯特曼放心，她说自己从那天开始再也不敢使用Alexa了。

亚马逊接获通报后，表示这是系统技术错误。公司发言人表示，装置可能误触到一项称为“Show and Tell”的功能，这项功能原本是让Alexa透过相机描述看到的物体。该公司强调，系统侦测到“儿童帐号”时，这项功能就会自动停用，因此装置的相机并未启动，工程师也已经修正问题。

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