已婚快递员问女业主:结婚没?交朋友? 遭小区物管禁入惹争议
内地湖北武汉发生1宗快递员“越界搭讪”引发的社区纠纷。1名在小区经营快递驿站的已婚秦姓男子,在受到年轻女业主委托代取件并添加微信后,连问对方职业、婚姻状况,甚至提出“交个朋友”,随后遭女方封锁及投诉。事件其后演变成小区物业管理处介入,并对该快递员下达“禁入令”。小区未终止秦男的快递驿站运作,且已协调由家属代为入区送件,而物管更踢爆,秦男被封锁后,更于晚上派妻子上门敲门企图解释,让女业主心生恐惧。秦男指区内流传他骚扰女业主,他对此否认,反指物管侵犯其工作权,扬言诉诸法律。
由邀请“做个朋友”变晚上派妻登门敲门 快递员被小区禁入
已婚的秦先生在武汉一个小区门口经营快递驿站多年,平日亦会为业主送件上门。今年8月,1名刚毕业的年轻女业主加其微信,要求代送快递。秦男报称出于好奇,向该名女业主发私讯询问了3句话,“我就问她工作是什么?接着问她结婚没有?可不可以认识做个朋友?”,而女业主早已表明“不聊私事”,其后将秦男封锁,并向物管投诉,物管随即注销秦男个人门禁权限作风险隔离,只能由家人代为入区。
内地《华商网》报道,秦男事后承认当时的言辞确实“不恰当”,已第一时间致电女方的母亲道歉,但对方情绪激动未能和解。强调绝无骚扰意图,反指小区流传的“骚扰”说法严重损害其个人名誉,而物管的禁入通知侵犯了他的工作权益及其他业主的收件权利,目前正准备透过法律途径起诉维权。
被拒后仍上门 诚意道歉还是二次惊吓?
对于遭女业主投诉及被物管下禁入令,秦男认为自己的举动未构成骚扰,至于想跟对方做朋友,更是与工作有关,“朋友都不是,我凭什么给你拿快递?”。他强调自己并无违法,物管单凭口头投诉就封锁其个人门禁是滥权。
物管方面则透露,秦男被封锁后仍多次致电女业主,甚至前往对方家门口敲门解释,这样对刚步入社会的年轻女业主而言带来巨大心理压力,强调禁入是保护业主安全的必要手段。目前物管已准许秦男家属代为送件,其快递驿站整体运作不受影响。而女业主跟物管的对话截图显示,秦男是晚上派“媳妇儿”(即妻子)上门敲门,企图作出解释。女业主则表明不要解释,更表示日后有快递也不准对方送上门。
法律剖析:安保职责与劳动权益的拉锯
大陆媒体《南国早报》引述湖北关山(江岸)律师事务所专职律师蔡文婷评论事件,指快递员在客人表明“不聊私事”情况下仍继续发问及上门敲门,容易让对方产生安全顾虑,虽未必构成法律意义上的性骚扰,但具有明显的冒犯性和越界性。
蔡律师建议涉事双方保存微信通话记录、物管通知等证据,先行通过社区、派出所、邮政主管部门调解,有错者需明确道歉,然后就快递配送方式及进出定下规则,如调解不成,可就名誉权、经营权益等提出诉讼。