天水围一对精神病母子堕楼身亡，令社会广泛关注房屋署收回公屋的机制。有精神病患者家属向《香港01》反映，轮候公屋期间，获发医生信，建议全家原区上楼却不获接纳，最终要迁离原区，跨区上楼后影响家人病情。社工认为，患者原本的医疗、社工、辅导网络均在九龙，迁到新界西后，患者不适应，所有支援工作亦要从头做起，是加重社会负担。
精神健康咨询委员会前委员陈友凯认为，若医生信已具体建议患者应在某地区居住，属医学诊断，房屋署应接纳。房屋署回复称，如公屋申请人提出希望入住指定地区，会考虑医生信社署信等，“尽可能”编配。

一家三口轮公屋　两子相继患思觉失调

张女士（化名）有两个30多岁的儿子，原于九龙区居住，2018年初一家三口为减轻租金压力，一同申请公屋。当时因市区的申请过多，新登记的公屋申请者只能申请扩展市区、新界及离岛，他们最终选择轮候新界公屋。

两子同一年相继因工作压力，患上思觉失调，更有自杀念头，长子企图跳楼，幼子于跳楼后获救。他们病情严重，每月都要到九龙区的公立医院精神科覆诊，只得张女士独力照顾。

精神科医生社工建议原区上楼　房署拒绝

两名儿子的精神科医生及社工，均认为他们住在九龙区对病情较好，因此医生及社工于2023年去信房署，建议房署于原区、即九龙区，为张女士一家编配公屋单位。

不过张女士称，后来获房署发信告知，医生信不能作为要求原区上楼的证明文件。

支援网络全在九龙　无奈迁入新西

房署于2024年通知张小姐拣楼，最终三人因租金压力，接受搬入新界西的公屋屋邨。当时租金占他们的一家接近三分之二收入，张女士只得无奈接受安排，“已经挣扎不了，房署拒绝原区安置，没法反驳，让你拣楼，你要不要？”

张女士称，两子申请公屋时未患病，因此接受房署职员建议，轮候新界公屋。可是，在儿子治疗的过程，他们所有支援网络，包括社工、医生及朋友都在九龙，不解为何房署不接纳医生建议，编配九龙区的公屋单位，“两个儿子连上班都有问题，只做到散工。他们的病情要几年才稳定下来，你要他们重新适应是很辛苦的。”

跨区上楼后　子情绪不稳

一家三口今年搬入新界，但覆诊、工作、交友圈子仍在九龙。张女士说，两子的情绪自搬迁后变得不稳，怪责母亲接受搬入新界的决定。她举例说，幼子每日叫她起床，要与她握手、听到她说“一路顺风”才愿意出门上班。张小姐认为搬入新界影响了儿子的病情，但忧虑申请搬回九龙，他们要再面对搬迁压力，重新适应，现时不知如何是好。

房署：会考虑医生信社署信　“尽可能”编配

房屋署回复称，如公屋申请人提出希望入住指定地区的特别要求，会考虑申请人提供有关政府部门或机构，例如社会福利署或医院管理局的推荐信，因应个案的情况“尽可能”为申请者作出编配。

房署又称，如现有住户遇有特殊情况，例如社会及或医疗因素等而难以继续在现居单位居住，亦可申请邨内调迁往另一个公屋单位或邨外另一个公屋单位。房署重申，会酌情考虑有关申请，关怀有特殊情况租户的需要。

社工：支援从头做起

照顾者组织“家盟”一直协助张女士，“家盟”社工叶丽珊认为，房署的公屋政策应聆听医生、社工等专业界别的意见。叶丽珊说，政策如“一刀切”执行对个案的精神健康造成负担，令个案需要社福机构及医疗系统更多支援，“他们情绪不稳，很多支援要由头做起，这样是加重其他界别的负担，社会成本很大。”

宽敞户获安排同区搬迁　抑郁患者仍焦虑

叶丽珊另有一直跟进的个案是抑郁症患者。文文（化名）原与一子一女同住新界西公屋单位。去年4月，因长女迁出，文文要到房署进行除名手续。房署职员表示，家庭成员迁出后，文文便是“宽敞户”，需要搬迁到细单位。职员表示，文文可选择新公屋，约要等两至三年。文文以为可于原本的单位多住一段时间，遂同意安排。

不过房署相隔半年，就通知文文拣楼，她对于有变化而感焦虑。精神科医生今年2月已发信，证明个案因住屋安排感焦虑。房署今年9月底再发拣楼信，表示可以安排在同区搬迁，但文文情绪依然受影响。

叶丽珊认为，房署应暂缓发拣楼信的程序，以免再刺激文文，令其病情加剧。

房署：已暂缓调迁

房屋署回复指，今年9月下旬，已收到这租户关于身体状况的补充资料，检视其个案的独特情况后，已批准暂缓其“宽敞户”调迁。

房委会是因应公屋单位的住户人数，按照既定的编配标准编配单位，公屋住户如家庭状况转变，导致居住面积超过既定编配标准，便会成为“宽敞户”，需迁往居住面积符合其家庭人数的公屋单位。

房委会的宽敞户总数，由2020年的78,500户，增加至99,200户，需要优先处理的数目，由5,300增至5,700，而已处理的数目则由2,000增至2,500户。

精神健康咨询委员会前委员：房署应尽量接纳医生信

精神健康咨询委员会前委员、港大临床医学院精神医学系荣休讲座教授陈友凯指出，生活环境对于稳定精神病患的病情极为重要，当医生提供医学证明，具体建议病患在某一区域或居所生活，代表这对于稳定病情重要。

他说，医生不会随便给予病人与居住环境相关的医学证明，因此若医生的信件详细列出建议的居住地点及原因，房署应尽量接纳。陈友凯强调，并非所有情况都要按照精神病患的意愿去作安排，只认为政策要取得平衡。若房署拒接纳医学证明，则应考虑如何联同病人的精神科医生及社工，支援病人需要。

资助房屋小组委员会主席：市区单位有限

房委会网页显示，由于选择市区的申请，多于可供编配予申请者的公屋单位数量，因此新登记的公屋申请者，只可从三个非市区的区域中选择。资助房屋小组委员会主席黄碧如表示，市区可编配的单位相当有限，大多单位是从原有公屋户中“回收”得来，因此轮候时间相对长，相信房署对于特殊个案更改公屋选区，有既定做法。