日本明星佐藤健粉丝见面会昨日（19日）在亚博举行，惟售票平台Cityline疑系统出错。有已购票的粉丝表示，电邮订单显示其原获编配B段的座位，但进场时被职员告知“出飞出错”，临时改到C段座位。Cityline表示“小部份门票存在印刷错误”，向市民致歉。截至今午6时，消委会接获13宗投诉，将按既定程序处理，并知会投诉人个案进度及结果。海关指已接获相关举报，现正作出跟进。

“佐藤健@TENBLANK《玻璃之心》亚洲粉丝巡回见面会”昨日（19日）在亚博举行。有已购票的粉丝在社交平台Threads表示，原本花费1,648元购买两张门票，电邮订单显示他们获编配B段的座位，但昨日进场时获告知“出飞出错”，须改到C段、但行数位置相同的座位。

售票平台Cityline昨晚在社交媒体发公告表示，“小部份门票存在印刷错误”，对由此带来的不便深表歉意。

消委会表示，截至今午6时，共接获13宗有关佐藤健见面会门票怀疑出错的投诉个案，会按既定程序处理并知会投诉人个案进度及结果。

海关回复查询指，已接获相关举报，现正作出跟进，如发现违反《商品说明条例》的情况，会采取适当的执法行动。