香港社区组织协会发表的一份调查报告显示，逾九成受访者反映公立医院加价会“影响”或“非常影响”其求诊意欲。医管局今（21日）发表声明，指留意到调查中超过六成受访者属综援受助人或领取长者生活津贴的人士，强调收费改革完全不影响现时约60万获全额减免人士，包括综援受助人、75岁或以上长者生活津贴受助人及长者院舍照顾服务券计划级别0院舍券持有人。

其后，社协再反驳，指调查结果表达加费影响求诊意欲的受访者是调查时未有任何豁免的109名受访者，不是全部200名受访者，期望可以和基层医疗署及医管局会面，就调查所反影的问题作详细交流，让医管局在提供家庭医学服务时更能回应基层市民的健康需要。

香港社区组织协会今年年中就“基层市民家庭医学服务”，访问200名基层市民。医管局将于2026年元旦起改用新收费，诊金由50元增至150元。社协调查显示，逾九成（92.7%）受访者直言加价会“影响”或“非常影响”其求诊意欲，反映基层市民普遍为此感到忧虑。

医管局：六成受访者属综援受助人等人士　不受收费改革影响

就此调查结果，医管局今（21日）表示，留意到超过六成受访者属综援受助人或领取长者生活津贴的人士，强调收费改革完全不影响现时约60万获全额减免人士，包括综援受助人、75岁或以上长者生活津贴受助人及长者院舍照顾服务券计划级别院舍券持有人。局方指，相关人士的全额费用减免，会在明年1月1日收费改革实施后自动延续。

医管局指，收费改革其中一项重要措施，是扩大现时的医疗费用减免机制，令综援受助人、75岁或以上长者生活津贴受助人及长者院舍照顾服务券计划级别0院舍券持有人以外的合资格受惠者由现时30万人，额外增加多110万人，即大幅增加至140万人，合共令接近200万人可以受惠。

社协：调查结果仅涵盖未有任何豁免的受访者

医管局就调查结果作澄清后，香港社区组织协会再反驳，指调查结果表达加费影响求诊意欲的受访者是调查时未有任何豁免的109名受访者，不是全部200名受访者。

社协续指，调查重点在于检视现时家庭医学门诊发挥家应医学的基层医疗功能，目的并非批评医管局加费，而是探讨家庭医学门诊如何更有效提供以预防为重的全面服务，期望可以和基层医疗署及医管局会面，就调查所反影的问题作详细交流，让医管局在提供家庭医学服务时更能回应基层市民的健康需要。