医管局指公院调整收费完成最后测试 吁勿心急“冲闸”会弹性处理

撰文: 洪芷菁
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公立医院收费下月元旦日(1月1日)起调整,医院管理局联网服务总监王耀忠今早(27日)在电台节目访问中指,医院不同系统已完成最后测试,有信心按预期推行;当局又指病人不用在新收费前冲闸,会宽松处理并加派人手维持秩序。

公立医院收费下月元旦日(1月1日)起调整。(资料图片)

有信心按预期推行 已考虑不同场景及应对预案

公立医院收费下月元旦日(1月1日)起调整,医院管理局联网服务总监王耀忠今早(27日)在香港电台节目《星期六问责》访问中指,医院不同系统,包括收费、取药等,已经调整和更新,并已完成最后测试,所有系统亦相当稳定,有信心可按预期时间推行;当局又指病人不用在新收费前冲闸,会宽松处理。他又指,首阶段适应期很重要,已经考虑不同场景以及相应预案。

医院管理局联网服务总监王耀忠今早在电视节目访问中指,医院不同系统,已完成最后测试,有信心可按预期时间推行。(资料图片/医管局提供)

过午夜去急症室仍有弹性安排 加派人手维持秩序

医院管理局总行政总理潘绮红表示,急症室调整收费并非第一次,前线人员相当熟悉流程。她呼吁,不用心急在收费调整前“冲闸”,最重要是如果身体不舒服才去急症室,若过了午夜12时,系统有空间酌情处理,亦会加派人手维持秩序。她续指:“所以最重要不应有冲闸,那个样貌很令人惊恐,不需用这个心态去做。有需要去到如真的过了零时少许时间,同事会稍作弹性安排。”

公立医院收费下月元旦日(1月1日)起调整。(夏家朗摄)

服务初期会安排超过1,000名服务大使

王耀忠表示,过去一段时间做了很多准备工作,包括对内对外宣传,向市民、同事和病人讲解改革的不同环节、涵盖范围和大家关心的事项,提到病人最担心医疗收费减免机制,关注相关过程如何运作、哪些人受惠、如何申请等。他指出,已经在不同联网安排超过100人的专队协助病人,目前运作大致畅顺,服务初期亦会安排超过1,000名服务大使,在不同医院协助病人。