运输署位于金钟的香港牌照事务处，排队党取筹办理俗称“吸牌”的“免试签发香港正式驾驶执照”乱象恶化，由过往清晨“出动”，改为在街上通宵露宿。运输署预计原订上月全面推行网上预约免试签发柜位服务，及后延至今年3月。

新民党立法会议员何敬康今日（6日）引述运输署指，正测试系统能否负荷大量预约，但碍于署方资源及技术不足，形容“都系勒住裤头喺度做紧 ”。他认为创新科技及工业局应该“落水”，协助运输署推行电子政务，长远而言亦应仿傚内地及澳门推出一站式电子政务程式，而非各个部门“各自为政”。

数字办表示上星期了解到运输署研究网上系统一事，已主动提供技术支援、资源及专业意见等协助，现正积极与业界研究向运输署提议合适的技术方案。

何敬康曾与运物局开会　称新系统测试需时

立法会议员何敬康表示曾与运输及物流局开会讨论，得悉当局正开发一站式网上系统，但碍于资源限制仍需时测试系统负荷。他称局方正不停测试新系统承载量，担心系统容量是否不足以应付需求。

佢哋（运输署）最害怕咩呢？亦都考虑好周详系惊Crash（系统崩溃）。

称运输署资源不足：勒住裤头做紧

他认为随着粤车南下，申请“吸牌”人数愈来愈多，排队情况愈来愈严重。他又补充若要系统应付大量需求，需要更强劲的技术，但运输署是负责运输的部门，在资料紧拙下要求他们更新网上系统并不合理，形容署方“都系勒住裤头喺度做紧 ”。据他了解创科局曾提供意见，但认为局方及数字办公室都应该“落水”参与。

佢哋（运输署）用仅有嘅认知、能力去整一个系统，可能大家未必满意，令人感觉运输署好似不作为咁。

数字办表示上星期了解到运输署研究网上系统一事，已主动提供技术支援、资源及专业意见等协助，现正积极与业界研究向运输署提议合适的技术方案。

批政务电子化进度落后澳门及内地

何敬康指内地及澳门已有一站式的电子政务平台，虽然政府有投放资源，但始终未能满足市民需求。澳门政府2019年推出手机应用程式“一户通”，整合所有政府部门的电子政务。居民可以在程式里上载文件及相片，办理驾照续期、国际驾照申请、查车纸等服务。除此之外，居民还可在程式办理在生证明、预约看医生、租用政府运动场地等。何敬康认为香港应该仿傚。

譬如你见到（香港）喺唔同嘅部门亦都有同嘅应用程式做得唔错，譬如医健通等等，但系咪应该整合成一站式呢？其实特区政府都话会做，只不过是缓慢。

方保侨：跨境身份认证复杂　关乎私隐问题

对于运输署网上预约系统开发进度缓慢，资讯科技商会荣誉会长方保侨认为技术难度可能在于跨境身份认证。涉及实名制与跨境私隐数据交换，香港政府在认证内地身份上仍存在困难。他认为需要视乎数字政策办公室有否建立统一系统负责实名制认证，“因为佢哋（部门）都唔系话自己要整就整到（系统）。”