急症室加价|首周3万名求诊者分流为需缴交$400 257人申退款离开

撰文: 倪清江
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急症室加价等公营医疗收费改革元旦(1月1日)凌晨生效,医院管理局今晚(8日)公布,首周(1月1日至8日)共有32,147名病人前往医管局辖下18间急症室就诊。其中1,807人的分流类别为危殆及危急,即无需付费;其余14,077人列紧急,16,263人列非紧急求诊者,各需支付400元费用,比之前多逾一倍;当中有257名病人最终不等候诊治而申请退款,占需付款求诊人数不足1%。

医管局表示,首周急症室的平均求诊人次为每日4,592人,比去年全年平均每日5,210人,减少12%,主要减少是分类为次紧急及非紧急病人,日减达500人。不过帐面上,新机制下医管局仍多收626万元,即多约1.1倍。

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1807人分流为危殆及危急 毋须付费

新制度下,到急症室求诊者中,分流为第一类危殆及第二类危急的病人,由以往需付180元,改为免费;分流为第三至五类的紧急、次紧急及非紧急病人,费用则由180元加至400元。

医院管理局公布,公营医疗收费改革实施一星期以来,公立医院急症室运作畅顺,整体求诊人次有所减少,令急症室做到集中资源救急扶危,所有危殆和危急病人均可得到及时的治疗。

在过去一星期(1月1日至7日)共有32,147名病人前往医管局辖下18间急症室就诊。其中1,807人分流为危殆及危急病人,14,077人列为紧急,余下16,263人列为次紧急及非紧急。

医管局帐面收入倍增至近1205万元

30,340名紧急、次紧急或非紧急病人,在新机制下合共需付12,136,000元,比旧制全部五类病人需付180元时,医院管理局多收6,349,540元,即多1.1倍(按旧制收5,786,460元)。此项计算未计获准豁免收费人数。

首周有257名急症室病人申请退款,在扣除50元手续费后,各获退回350元,即合走89,950元。医管局期内急症室总收入降至12,046,050元,仍比旧制多6,259,590元。

在广华医院,1月5日晚上8时半有近60人在急症室轮候。(左朗星摄)

新制首周每日平均求诊人次跌12% 紧急及非紧急病人日减500人

医管局指2025年全年,辖下急症室的平均求诊人次为每日5,210人,平均每日有228名危殆及危急病人(4.4%)、2,156名紧急病人(41.4%)、2,826名次紧急及非紧急病人(54.2%)。而在新制实施首周,急症室的平均求诊人次为每日4,592人,平均每日有258名危殆及危急病人(5.6%)、2,011名紧急病人(43.8%)、2,323名次紧急及非紧急病人(50.6%)。

换言之,新制首周每日平均求诊人次,比去年减少12%;当中危殆及危急病人人数及比率都上升,而紧急病人人数稍减约40人,主要减少是次紧急及非紧急病人,大减500人,比率降3.6个百分点。

发言人重申,急症室的定位在于服务危殆、危急及紧急病人,病情较轻或患上偶发性疾病,例如普通伤风感冒,相关人士应该尽量前往家庭医学诊所、私家医生或私家医院24小时门诊就诊,让急症室可以集中资源治疗有紧急医疗需要的病人。

在广华医院,1月5日晚上8时半有近60人在急症室轮候。(左朗星摄)

医管局:次紧急及非紧急病人数量有所减少 改革已产生初步成效

发言人表示,在过去一星期,从急症室的就诊人数及各分流类别病人的比例可以观察到,公营医疗收费改革对急症室服务已产生初步成效,不但次紧急及非紧急病人的数量及所占百分比有所减少,所有危殆病人在送抵危症室后,均可以即时由医护人员抢救治疗。

发言人指,绝大部分危急病人,亦可于抵达急症室的15分钟内获得治疗。至于紧急病人在30分钟内接受治疗的比率,亦由去年的82.7%增加至88.8%,紧急病人的平均等候时间亦由22分钟缩短至19分钟。

发言人又称,由于部分急症室在个别时段需要处理大量需要抢救的病人,所以有少数次紧急或非紧急病人需要等候较长时间,但大部分次紧急或非紧急病人均可以在数小时内完成治疗出院。至于经急症室治疗后需要入院的病人,全部可以在四小时内获安排入院留医,没有病人需要长时间滞留在急症室等候入院。

在广华医院,1月5日晚上8时半有近60人在急症室轮候。显示屏资料显示,最长轮候时间要九小时。(左朗星摄)