早前有不法分子用高仿真度的伪造智能身份证，冒充计划成员以eKYC注册“积金易”，积金局主席刘麦嘉轩今天（25 日）发表网志，指尽管案件不涉及“积金易”外泄个人资料，但平台都决定停用eKYC注册“积金易”以改善保安。因应“智方便”最近引入最新的加强认证措施，所有注册“积金易”现均透过“智方便”验证和注册，提升保安以保障用户的利益。

刘麦嘉轩表示“积金易”平台决定停用电子身份认证（electronicKnowYourCustomer(eKYC)）注册，以进一步改善保安。她指出“积金易”投入运作至今，已注册“积金易”的强积金计划成员当中，大约有八成是用“智方便”注册，其余是透过eKYC进行线上快速身份验证和注册“积金易”。

她表示，明白部份用户或有不同情况，可能暂时无法使用“智方便”注册“积金易”。为进一步协助这些用户，由2月2日起如个别用户对使用“智方便”注册“积金易”需要协助，可带同香港智能身份证，前往任何一间“积金易”服务中心，由中心职员协助使用中心内的自助服务站注册“积金易”。

此外， “积金易”亦提高了提取强积金的保安要求，以加强保障计划成员的利益。改善的安排包括：

．所有早前以eKYC注册的帐户，如申请提取强积金，申请人便会收到“积金易”发出的通知，要求申请人在指定限期前透过“智方便”进行额外的身份验证。

．申请人如在指定限期内未能透过“智方便”完成额外身份验证程序，提取强积金的申请将不获处理。

．申请人如需协助，可亲身前往“积金易”服务中心进行身份核实。

她呼吁仍未注册“积金易”的打工仔女，尽快透过“智方便”注册；已成功注册“积金易”的用户，亦应妥善保管登入资料，如用户名称及密码，并定期更改密码，提升保安以保障帐户安全。

“积金易”平台在2026年踏入新阶段，最后两个大型强积金计划将于1月29日加入“积金易”，是“积金易”自2024年6月开始运作后的里程碑，届时全港超过九成打工仔女及雇主都可使用“积金易”管理强积金。余下的两个专为建造业和饮食业散工而设的强积金行业计划亦会在今年3、4月加入“积金易”。

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，坊间eKYC的人脸辨识准确度无法做到100%，建议银行、电讯商等业界参考积金易平台的做法，透过“智方便”注册以防冒充。他指，“智方便”的用户达400万，操作亦较以往容易，相信不会带来不便。他又建议，尚未登记使用积金易平台的市民要尽快开通户口，以查看身份是否有被盗用。