美心西饼被指面包混蛀牙 化验报告证属牙齿 美心:全力配合调查
早前网上流传,有美心西饼顾客投诉在西湾河分店购入美心出品的特浓牛奶面包,内含怀疑一只黑色的蛀牙。事隔一个月,事主今(27日)再在社交平台公布事件最新进展,指收到政府化验报告,证实当日混入面包的异物属真牙齿。
就有关报告,美心西饼回复表示,正全力配合食环署相关调查,将继续维护产品质量,确保为顾客提供安全且优质的食品。食物环境卫生署回复表示,个案中异物特征与牙齿相似,正跟进个案并进行调查,如有足够证据,会提出检控。
事主通报食环署再交异物检验 今收报告证实为真牙齿
上月有网民在社交平台Threads上发文,指其家人在连锁店美心西饼购买特浓牛奶吐司作早餐,岂料在进食期间,发现面包内含一粒黑色疑似蛀牙。该名网民续指,家人发现后立即检查自己的牙齿,确认并非属于自己,已向食环署通报事件,并将异物交去检验,形容“成件事太核突,所以佢都呕咗成日”。他又指,“𠵱家见到面包都想呕,呢一世都唔想再见到美心面包。”
该名网民今(27日),在社交平台Threads公布事件最新进展,指经过一个月的等待,政府向他发出化验报告,证实异物属真牙齿。该份文件同时指出,食环署已接获政府化验所的报告。
美心:员工必须佩戴口罩和头套 将继续维护产品质量
美心西饼表示,早前接获一宗顾客投诉,指在购买的牛奶吐司中发现疑似异物,正全力配合食环署相关调查,会坚守食品卫生及品质的承诺。在整个食品制作及包装过程中,所有员工必须佩戴口罩和头套,并穿着全身防护衣。
美心西饼指,生产线装置了先进的检测设备,以确保所有产品均达到食品安全标准。每件产品在运至店舖前,均会被妥善封装于透明袋中,公司将继续维护产品质量,确保为顾客提供安全且优质的食品。
食环署:异物特征与牙齿相似 如有足够证据会提出检控
食物环境卫生署回复表示,去年12月接获1823转介该投诉后,已随即联络投诉人及将相关食物样本送交政府化验所进行检测。根据化验报告显示,个案中怀疑异物为一灰白色物质,含有碳酸盐,并含有钙及磷等主要成分,其特征与牙齿相似。食环署正跟进个案并进行调查,包括向相关人士索取进一步资料,如有足够证据,会提出检控。
食环署表示,已派员巡查售卖和制作事涉食品的零售店舖和食物制造厂,其间未有发现任何违规或欠妥的情况。署方人员亦已向有关负责人作出相关卫生教育及采取适当行动,以确保食物安全和环境卫生。