农历新年将至，不少市民办年货，多间酒家预先推出糕点券，吸引消费者购买。有市民日前指，龙宝酒家年糕券上可兑换地点印有龙宝酒家佐敦分店，但到店后却无法兑换年糕，疑似受骗。佐敦龙宝酒家店员今日（14日）表示，印刷年糕券时，佐敦店尚未开业，而现时店舖未有售卖年糕，故无法兑换，建议持券人到其他分店换领。

香港餐饮联业协会会长黄家和认为，该酒楼说法矛盾，不应用当时未开业为由推却换领，“表面上系酒楼有问题”。

佐敦龙宝酒家门外及柜台贴出告示，指该店未有售卖贺年糕券，亦不提供其他分店糕券兑换，“不便之处，敬请原谅”。记者向店员查询，对方解释因该分店新开，未有售卖年糕，故无法兑换，但可到其他分店换领。

换糕扑空顾客感疑惑：为何当初券上会印有未开业佐敦店？

今日下午现场所见，有三名持券戈前来换年糕，均白走一趟。一名不愿受访的市民手持年糕券到场，逗留片刻后离开，离开时手上仍握着券，未能成功换领。

另有一名市民也前来换领年糕而扑空。她表示，年糕券是朋友由宋皇台分店购买后赠送给她，她因在附近上班，故前来佐敦分店尝试换领。她引述店员解释，因为印刷年糕券时，该分店尚未开业，但她疑惑为何券上仍印有该分店地址，店员仅表示“唔好意思”。

另一名市民则表示，收到亲戚送赠的年糕券，特意前来兑换，看过告示后才发现此分店不设换领。她打算转往其他位于九龙区的分店，并称不会因此投诉。

年糕券列明可到深水埗总店及佐敦店等5分店换取

龙宝酒家年糕券于明日（15日）过期，券上印有6个可兑换地点，包括深水埗总店、葵芳店、葵涌恒景店、宋皇台店、观塘店，以及佐敦店。翻查网上资料，佐敦龙宝酒家于去年12月10日开业。

黄家和：酒楼说法矛盾　表面上系酒楼有问题

香港餐饮联业协会会长黄家和认为，该酒楼说法矛盾，“既然间舖营业紧，兑换地点又列咗舖头地址，唔应该用当时未开业呢个理由（推却），表面上系酒楼有问题”。他又指出，除非年糕券列明不可兑换的特殊情况，否则消费者可向消委会投诉。