单位渗水问题既困扰住户，亦影响邻里关系，惟政府处理渗水问题一直遭人诟病。由食环署及屋宇署组成的联合办事处（联办处）将推出新程序，包括在初步调查时，新增红外线热成像仪，加快甄别渗水源头，以及造成渗水的业主须承担约1.7万元的检验费用，以推动检验及维修效率，目标年中实行先导计划。

现时由检验至发出“妨扰事故通知”需时71个工作天

现时联办处分三个阶段调查渗水源头，需在第一阶段湿度仪量度湿度值不少于35%后，才能进入第二及第三阶段的排水管色水测试及压力测试等。至于较先进的红外线热成像分析及微波断层扫描则仅测试部分个案。

完成上述三阶段检验后，联办处才发出“妨扰事故通知”并要求业主跟进，过程需时71个工作天。

新安排会在第一阶段加入红外线测试查找源头　无需入上层单位

未来联办处冀加快调查及通常效率，将在第一阶段加入红外线测试，比较渗水位置和周边干爽范围的表面温度，无需进入上层单位就可以即时判断源头。

若怀疑由上层单位引致　会向业主发出“建议维修通知”

在初步调查中，若结果显示渗水位置的湿度数值高于或等于35%及怀疑是由上层单位引致，联办处会向上层单位业主发出“建议维修通知”，要求他们在28天内自行检查和维修。

若上层业主不遵通知　联办处会使用微波断层扫描

若业主没有遵从“建议维修通知”，联办处会进行第二及第三阶段测试，上楼并进行专业调查，当包括使用微波断层扫描。若调查后确实该单位为渗水源头，处方将发出“妨扰事故通知”并追讨业主第二及第三阶段约1.7万元的检验费用。

当局估计，引入新程序后，能在接获举报后14日发出“建议维修通知”，大幅缩短通知渗水单位处理的时间。

过去一年检验显示99.5%渗水源头是楼上单位

问及新程序下初步调查的准成度，会否担忧有业主因收到建议自行付费检测后，却发现渗水源头并非自身单位，导致浪费金钱？当局表示，维修及检验单位本是业主责任，又指过去一年处方发出5,000张“妨扰事故通知”，当中99.5%渗水源头是楼上单位。

当局又透露，2025年共完成1.56万宗个案调查，发出约5,000张“妨扰事故通知”，其余约1万宗与无法检测源头或源头为外墙漏水等问题有关。