宏福苑7栋大厦明日（20日，星期一）起可分批上楼执拾，当局以梅花间竹的形式分配不同楼宇居民的上楼时间。有宏昌阁居民向《香港01》表示，因假期与被分配的时间不符，想修改上楼时间，但遭一户一社工拒绝，社工又指暂不知5月4号后的上楼安排。

负责统筹上楼事宜的政务司副司长办公室回复称，截至4月16日，有10住户未能在原先安排的日期时段上楼，有关个案现正处理中。至于5月4日后何时作另一次上楼安排，当局会总结今次上楼的经验再作安排。

冯小姐（化名）原住宏昌阁高层，她被分配至4月28日下午时间上楼，惟当日有工作在身，无法上楼收拾，家人又因对火灾有阴影，不想在下午时间去宏福苑，故向社工申请改时间至其他日子，或改至早上让家人去收拾。她引述社工表示无法修改相关时段。

冯小姐又问可否改至5月4号后的时间上楼，并提前得知修改后的日子，社工则向她表示，暂未知悉相关安排。冯小姐向《香港01》称，自身工作需提前请假作准备，惟现时未得知之后的上楼时间，担忧再次错过。

政务司副司长办公室回复称，截至4月16日，有10住户未能在原先安排的日期时段上楼，有关个案现正处理中。至于5月4日后何时作另一次上楼安排，当局会尽快总结今次上楼的经验，作出积极安排，令居民可以回去取回多些个人物品。