房协庞大建屋计划开始进入交楼高峰期，为确保出售资助房屋质素，最近在粉岭“乐岭轩”的交楼工作上，首次同时推出两大新措施——“多重把关保质量，验楼指南赠业主” 。除了原有两次验楼外，再安排专业验楼师作为第三方，进行第三次检验。房协冀进一步提升质量管控，减少执修需要，让业主顺利入伙。

房协称未来其他出售资助房屋都会用此方法，房协总监(项目策划及管理)张冠华表示，所需要的额外成本“好少好少”，而所需额外时间也不多。为乐岭轩作第三方验收的资深建筑测量师何巨业表示，今次是以私楼标准验收。

房协的资助出售房屋标榜业主可以入伙即住，厕所及厨房接枝一应俱全，因此向来着重楼标准。张冠华表示，“乐岭轩”暂时已收楼的业主中，只有三数个业主要求再执漏。

新措施之一是引入额外第三方验收保质。房协按既定程序，必定会先验收总承建商交付的单位，确保单位质素达标，方会进行交付工作。在“乐岭轩”，房协委托独立第三方的专业建筑测量师，在进行交付前额外为单位再验收多一次。房协根据独立建筑测量师的验收结果，如有需要，会要求承建商再跟进及执修，才将单位交付业主。

房协表示，建造项目涉及人手工序，难免会出现手工瑕疵或不够美观，房协会尽力确保单位达到合理的交付标准。透过委聘独立第三方的测量师以专业角度额外把关，有助减低在交付单位时出现问题的可能性。而业主收楼后有执修要求是十分正常及普遍，房协必定会尽力协助业主跟进。

另一新措施是为业主提供验楼指南。房协表示，与独立建筑测量师合力制作的验楼指南“秘笈”，包括“交付三宝”，即“验收单位示范及注意事项短片” 、 “交楼验收须知”和“保养及维修须知”，详细讲解验收新单位的关注重点，为业主提供实用正确的知识和资讯，公开透明，亦促进业主与房协团队的沟通。

房协表示，从“乐岭轩”的经验可见，业主在验收单位时能够更准确提出执修事项和需要，让承建商及房协工程团队可更有效妥善跟进，令执修过程更顺畅，协助业主尽快顺利入伙。

何巨业表示，“秘笈”涉及11个范畴，以影片展示，令业主了解验收时有哪些要留意，哪些瑕疵可以接受，观看时间约30分钟。他举例说，如瓷砖“空鼓”，“一定会有，要睇密度，最紧要唔漏水”；又如玻璃窗有花痕或小点，“只要唔密集就可，其实入伙一年，抺窗都要会”，他指窗口玻璃“换一次，伤一次”。

张冠华表示，增设第三方验楼所带来的额外成本及时间“好少好少”，“乐岭轩”交楼一个月以来，“业主认为好帮到手”。他称完成今次后会检讨，未来会应用在其他出售资助房屋。

房协表示，即使有新措施，业主收楼后6个月内仍可提交执修清单；独立建筑测量师亦会按需要为业主提供技术解说支援。此外，由承建商、工程顾问及房协团队组成的“特别小组”，会持续积极与业主沟通跟进，尽快做好执修。除了个别例如要等候物料等情况，一般而言，执修工程可于 21 天内完成，至今首张执修清单平均所需的处理时间均少过于 21 天。