【Google／搜寻／异常／故障】Google（谷歌）搜寻引擎今午（12日）疑故障，网页时而无法搜出结果，只显示伺服器错误，建议用户稍后再试。有断线追踪网站显示，由中午开始已不断有用户回报问题，受影响范围不止香港，远至澳大利亚同样出现异常。

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨估计，Google的后端伺服器或数据中心更新维护时，出现技术性衔接错误，导致全球用户受到影响。他建议，若市民急切查询资讯，可暂用Bing或DuckDuckGo等搜寻引擎，并相信Google会尽快恢复搜寻服务。

Google搜寻引擎异常　网页显示︰伺服器错误请稍后再试

Google搜寻引擎今日中午开始发生异常，下午约两时半多次在网页搜寻，都无法得出搜寻结果，网页只显示伺服器错误，并指“很抱歉，系统在处理您的要求时发生内部伺服器错误，我们的工程师已接获通知，现正设法解决问题，请稍后再试。”

根据断线追踪网站“Downdetector.com”，由今日中午12时46分起，有大量用户回报Google出现异常，其中无法搜寻占55%，无法显示内容占30%，网站异常占13%。根据留言显示，受影响范围包括澳大利亚。

方保侨料Google更新维护时出现技术性错误　短时间内会修复

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，Google的异常情况由今日中午开始出现，影响范围相当广泛，估计Google的后端伺服器或数据中心更新维护时，出现技术性衔接错误，导致全球多个地区的用户无法如常调取搜寻结果，若市民急切查询资讯，可暂用Bing或DuckDuckGo等搜寻引擎。

不过为何Google的AI服务Gemini运作正常？方保侨分析指，生成式AI架构与传统搜寻引擎的索引系统并不相同，即使搜寻功能受阻，AI仍然能提供资讯，相信Google会尽快恢复搜寻服务。“技术故障通常会在短时间内修复，大家毋须过份担心。”