随著步入高龄化社会加上行业人才流失导致经验出现断层，香港都会大学（都大）今日（15日）发表的一项研究结果指出，推动退休人士转型为“专业零工”具备发展潜力。研究显示，超过三成受访雇主曾采用此模式聘用资深人才，不仅有助传承专业经验，更能解决企业青黄不接的挑战。

专业零工是什么？

“专业零工”模式是指让退休人士善用他们累积多年的专业技能，以弹性、项目导向、短期合约或顾问等形式工作。

33%雇主曾聘用　教育、医疗保健界别最高

研究团队于2025年6至9月分别与20名退休人士及20名雇主进行深度访谈，并于2025年10月至2026年3月收集602份退休人士问卷及212份雇主的问卷，涵盖教育、金融、IT及物流等行业。

调查发现33%受访雇主曾聘用专业零工，包括一些领先策略行业，其中教育（54.5%）、医疗保健（42.9%）及建筑/工程（40.6%）参与度最高。在未曾采用的雇主中，逾两成半（25.9%）持开放态度。

教育程度较高　重返职场意愿较强

调查亦发现，调查亦显示，近四分之一（23.4%）受访退休人士目前仍有工作，另有21.4%表示有意向重投职场。此外，教育程度较高的退休人士重返职场意愿较强。除了经济考量外，他们重投工作的主因包括增加社交接触（82.4%）、保持身心健康（78.1%）及传承经验与知识（71.3%）。

都大人文社会科学院助理教授邝伟文解释指，本港社会面对职位性质“结构性错配”，尽管初阶职位受经济转型及人工智能（AI）冲击而缩减，但市场对具资深经验、专业判断的人才需求依然殷切。这类角色涉及顾问性质、师友指导及合规把关，并非初出茅庐的毕业生能即时胜任。

他又表示，企业以“专业零工”聘用退休人士，除可纾缓人才短缺、有效控制成本外，亦有助传承经验。综合深度访谈及问卷调查结果发现，不少雇主有意聘用退休人士，只是不知从何入手，例如不知如何设计合适职位、缺乏寻找合适人才的途径，以及处理合约事宜等。

倡设人才配对机制　提供津贴鼓励企业

研究团队参考日本及新加坡经验，提出四项建议，一是设立官方平台，建立系统化的专业人才配对机制，二是提供清晰法律指引及合约范本，然后是协助企业规划适合退休人士的短期项目，最后，提供起动津贴，鼓励从未尝试此模式的企业起步。

研究团队已制订“聘用专业零工实务指引”，并已于网上发布，冀从重新设计职位、招聘策略到合约保障等方面，为雇主机构提供具体建议。