【《香港01》企业人工智能升级转型交流日2026】《香港01》今日（15日）主办企业人工智能升级转型交流日2026，第四场研讨会主题是“智赋中小企︰AI时代的突围指南”。IBM香港首席技术总监李永辉表示，现在的人工智能选择丰富，企业或不知如何选择。

香港科技园公司人工智能与数据副总监廖永超指出，人工智能可应用在银行及零售业等范畴，24小时处理大量客户查询，也能帮助人力资源部门初步筛选面试简历；香港电讯商业客户业务中小企业务高级副总裁钟洁欣认为，网络安全人工智能的门槛最低，月费低至两至三位数，适合所有企业采用。

港深创科园生态系统发展部副总监（人工智慧）陈筱臧表示，正推动在合规的情况下，让香港企业在园区内使用内地数据，以支持他们开拓内地或海外市场。

《香港01》今日在会展举行企业人工智能升级转型交流日，活动云集Microsoft、NVIDIA、IBM等国际品牌代表同场分享，旨在进一步汇聚科研力量与多间AI企业，透过实战案例与应用场景，助力企业突破成本与人才瓶颈，实现“AI产业化、产业AI化”的战略目标，共同推动香港成为国际AI枢纽。

第四场研讨会为专为中小企业度身打造的“智赋中小企︰AI时代的突围指南”，各嘉宾讲者讲解如何利用生成式AI工具，在营销、客服、内容创作及流程自动化上，实现立竿见影的效能提升，将技术转化为触手可及的竞争力。

香港科技园廖永超︰人工智能不再“高不可攀”成企业生存工具

香港科技园公司人工智能与数据副总监廖永超表示，人工智能不再“高不可攀”，由以前只与研发用途相关，演变成企业赖以生存的工具，使用者能以对话方式直接下达指令。

廖永超举例指，人工智能可应用在银行及零售业等范畴，过去企业需要面对大量客户查询，人力成本极高，加上年轻一代不愿轮班，相关职位的劳动力短缺，而人工智能可24小时不眠不休解决客户需要，企业也不需要额外支付加班费。

人工智能可助HR初步筛选履历和面试

至于企业内部方面，人工智能也有助企业的人力资源管理，在传统的招聘过程中，HR需要耗费大量时间和精力阅读海量简历，再进行初步筛选及面试，而人工智能则可代劳繁琐的工作，让HR将宝贵的时间和资源放在最后的把关。

廖永超又指，科技园一站式科技搜索平台“HKSTP TechXchange”便有逾500个解决方案，并有专门的团队，为不同行业包括建造业、物流业、生物科技等，提供一对一的服务，协助找出最精准的人工智能工具。

港深创科园陈筱臧︰正推动香港企业在园区内使用内地数据

港深创科园生态系统发展部副总监（人工智慧）陈筱臧指，港深创科园位于落马洲河套区，拥有“一河两岸”的地理优势，其“四流”（即人员、物资、资金、数据流通）对人工智能研发非常关键，园方正推动在合规的情况下，让香港企业在园区内使用内地数据（即医学数据、大数据、人工智慧、微电子等相关技术数据），以支持他们开拓内地或海外市场。

IBM李永辉︰企业可选用On-premises解决方案平台

IBM香港首席技术总监李永辉表示，坊间已有许多免费或便宜的入门人工智能，企业或不知如何选择，建议渐上轨道的企业，若要处理对外服务如B2C等，需考虑行业合规和数据管治，而IBM便提供On-premises解决方案平台（即让企业在保持内部控制权的同时，并享有云端的灵活性）。

中小企方面，李永辉建议可考虑Cloud-based的SaaS订阅模式，按Token（文字处理的最小单位）收费，而最近一年又以代理人工智能的演进最快，IBM便有专门的客户技术团队帮助客户POC或MVP（概念验证或最小可行性产品），以降低门槛和错误。

香港电讯钟洁欣︰网络安全人工智能门槛最低

香港电讯商业客户业务中小企业务高级副总裁钟洁欣表示，香港电讯也使用大量人工智能，建议中小企可选用无门槛的网络安全人工智能，由于人工智能已内置在防火墙中，毋须再聘请电脑团队设定复杂的计算，人工智能便会自动防御入侵。

人工智能网络安全的门槛有多低？钟洁欣说，月费可低至两至三位数，便能保障企业资料不外泄，也能防范钓鱼邮件骗案，对中小企而言是最快得好处的人工智能。