近日有市民在网上发文，并附图指获派的公屋单位铁闸疑装错方向，门锁位置与木门门锁位置左右相反，以致想入屋时“开到只手抽晒筋都开唔到”。帖文又指，整幢大厦“尾房”铁闸情况一样。

事主吴小姐今日（10日）向《香港01》表示，该单位于柴湾环翠邨，在签约时曾向房屋署主任反映，获主任安排师傅上门，但师傅称安装没有出错，整幢大厦都是同一情况，所以她没再追问，但确实很难开门，只好上网讨教。她又指单位目前仍在装修，待入住后视乎情况，或会考虑换电子锁，但可能要花费多数千元，而且交还单位时需还原，“可能住落咗真系会惯。”

事主：开了铁闸便开不了门

有市民周一（8日）在网上分享图片，可见其单位铁闸与木门的门锁方向左右相反，开了铁闸便开不了门，事主形容“开到只手抽晒筋都开唔到”。

帖文一出，不少人留言指该道铁闸错误安装，又纷纷“教路”建议不同开门方法，亦有人指在其他屋邨，如屯门和田邨、菁田邨、彩云一邨及石围角邨亦有相同情况，而且全是走廊最后一个单位，即“尾房”。

指铁闸与木门之间罅隙阔度仅约一个拳头大小　难为长者开门

事主吴小姐表示，获派柴湾环翠邨怡翠楼一单位，上月取单位，将与父母同住，目前仍在装修。从其提供的影片可见，如需打开木门，需将手楔入铁闸与木门之间的罅隙，而罅隙阔度仅约一个拳头大小。即使她参考网民献计，想穿过铁闸先开启木门、后再开铁闸，惟铁闸的隙缝较窄，根本无法成功伸手穿入。她指每次开门需花一定时间，尤其提着重物时更狼狈。其父母则因年纪较大，灵活度较低，需花更多时间，大约数分钟才能成功开门。

引述锁匙师傅：安装无出错　整幢大厦都是同一情况

吴小姐续说，在签约时曾向房屋署主任反映，获主任安排师傅上门，但师傅称安装没有出错，整幢大厦都是同一情况。师傅亦教她与母亲可“的”起铁闸后，完全拉开铁闸，惟此举其实是方便搬运大型家私入屋时之用，他们却要如此日常开门，十分繁复。

她指，希望待入住后能够适应这种开门方法，否则或会考虑换电子锁，但可能要花费多数千元，而且交还单位时需还原；她亦会考虑申请换铁闸，但相信未必成功，“可能住落咗真系会惯，但慢啲啰。”

事主：派到公屋仲要港岛区已经系中六合彩

吴小姐亦说，由于轮候了6、7年才获派这个公屋单位，形容“派到公屋仲要港岛区，已经系中六合彩”，铁闸情况相对只是“好小问题”，除非单位曾发生过事故，加上私人市场租屋昂贵，否则不会因此而放弃单位。她又指，没想过网上一门会引来如此多讨论，亦想不到原来不少人有相同遭遇。