【 BTS演唱会／HK Ticketing／快达票／消委会】韩国男团BTS世界巡回演唱会《BTS WORLD TOUR 'ARIRANG'》门票近日开售，惹起大批粉丝投诉购票过程经历重重困难，又质疑购票平台设有专属购票密码优待部份人，和使用内地和韩国VPN购票更容易。快达票则澄清系统“一视同仁”，无分网络地域，又否认设置专属密码。

消委会表示，截止今日（16日）下午5时，共接获111宗上述演唱会票务问题的投诉，会继续关注事态发展。而翻查消委会昨早曾公布接66宗投诉，即仅相隔一日半，投诉数字再增45宗，升68%。

不少歌迷反映多个“回合”都未能成功购票

《BTS WORLD TOUR 'ARIRANG'》香港站明年3月初在启德体育园举行，门票分三日发售。首轮登记成为“ARMY MEMBERSHIP”优先购票，第二轮Trip.com和Live Nation会员优先购票，第三轮公开发售。不过有不少歌迷反映，多个“回合”都未能成功购票。

首轮门票6月9日率先开放予Weverse平台会员抢购，有粉丝早前在平台花费17.88美元（折合约140港元）登记成为会员“ARMY Membership”，并准时在发售日进入快达票网站，惟填妥会员号码后却未能购票，轮候约一小时才在网上得知门票售罄。

第二轮门票6月10日开售，粉丝称已登记成为Live Nation会员，并准时进入快达票网站购票，惟Live Nation网站一度瘫痪，最终未能购票。

事件惹来大批粉丝不满，质疑门票遭黄牛党抢购一空。多于一名粉丝在社交平台表示，公开发售期间购票时，突然弹出页面，指示其输入“专属购票密码”，密码更长达50个英文字母及数字，怀疑主办方将“专属门票”预留给不明人士。

另有成功购票的粉丝在社交平台分享攻略，声称使用中国内地或韩国地区的VPN后，页面更为流畅，而且成功购票。

消委会︰截至6月16日下午5时录111宗投诉

消委会今日回应指，截止今午5时，共接获111宗上述演唱会票务问题的投诉，消委会上周已联络相关票务平台了解事件，并会继续关注事态发展。而消委会昨日回应指，截至昨早9时，共接获66宗相关投诉，即仅相隔一日半，投诉数字再增45宗，升68%。

快达票︰系统“一视同仁”无分网络地域　无设专属购票密码

快达票上周四（11日）在网上社交平台发表声明指，作为专业的售票平台，其系统能有序地处理高流量，面对来自全球各地的庞大购票需求，其系统“一视同仁”无分网络地域。

快达票上周五（12日）再澄清，除了“ARMY Membership”会员优先订票外，并无设置任何专属购票密码，就个别用户反映在公开售票期间短暂出现的提示，快达票高度非常重视事件，邀请客户提供详细资料，并将积极跟进。