宏福苑法团管理人“合安管理有限公司”今日（19日）召开法团特别业主大会，于大埔、启德、香港仔与天水围以广播形式同步进行。会议途中，多位业主提早离场，又不约而同批评合安“游花园”，认为合安未能解答业主的疑问。亦有业主批评核数报告有错，因此投下反对票。亦有居民表示，理解部份问题合安无法回答，理应政府回应。
多位业主批评早上入场安排混乱。大埔会场早上有居民情绪激动下身体不适送院，其女儿表示，合安事前未有通知只准一人进入会场，令自己要到转播区与父亲分开，父亲送院一个多小时后，始自行发现。

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特别业主大会今早11时多起开始，原预计下午5时才结束，不过各个会场下午起便陆续有人离开。宏建阁中层居民陈先生在会议开始不到两小时便离开大埔会场，他批评安排不当，称原已取得父母授权出席业主大会，惟与其他街坊一度被禁入会场，导致早上11时点算人数时出席人数不足，最终扰攘逾半小时才能进入转播区，但无法投票。

陈先生称，今次大会其中一项议决议程是通过核数报告，惟他质疑报告资料、日期出错，“数字我都唔知有冇错，你点叫我哋去投票？我冇可能见到一份错嘅嘢但投赞成票。”另一项议程是通过在两个月后召开业主大会，他指业主正在思考卖业权与否，质疑为何未能加快召开大会时间，让业主清楚了解更多资讯。

批合安面对提问时避而不答

他批评合安面对提问时避而不答，举例有居民质疑合安无解答问题，惟主持以给予另一人发问机会为由，拒绝回应。他指，大埔会场只有少数人能发问，坦言“无意思”，故提早离场。

谈及听证会，陈先生批评政府代表未提部门责任，仅说自己被骗，说法厚颜无耻，“高官问责制去咗边？当年梁锦松太太偷步买车都要即时下台，点解今日死咗168个灾民，一个官员都唔需要负责？”他指，委员会代表大律师点名四个部门失职，他促请政府在报告出炉后向相关部门问责，否则“唔知你点面对呢个选举”。

八旬翁被迫与家人分开坐　送院一小时女儿始知悉

中午12时许，有救护车驶进大埔社区中心。现场消息指，一名出席会议的男居民报称头晕和心脏疼痛，清醒送院治理。

其女儿方女士（化名）受访称，她和八旬父亲昨日原获合安确认，可到大埔主场出席业主大会，并已核对电话号码及姓名，惟今早到场时，他们获告知只有一人可进入主场，原因是位置不足，只能分开在主场地及转播区坐。然而，她目睹不断有人进入主场地，对合安说法感到不解，于是向三名职员提议让父亲进内，但被拒。

因不少居民到大埔希望进入主场参与会议，合安最终在大埔社区加设转播区。方女士获准进入主场，父亲被安排到转播区。

会议过了四个议程后中场休息，她致电父亲时才得悉对方身体不适，早于一个小时前已被送院。她质疑，早前二人被拒入主场地，职员理应知道他们的关系，不解为何没有职员通知，她鼓噪地说，“成个几钟头，原来我老窦入咗医院，但无人同我讲过⋯⋯你哋戴晒对讲机，下面发生咩事你哋都知。好彩我老窦冇事，但合安呢个安排非常差”。

到天水围出席业主大会的宏志阁中层居民黄小姐，散场后批评安排混乱，称直至大会开始前一日才收到短讯确认，又不满分开四个场地开会的安排，“我冇试过参与一个AGM（业主大会）系要一直望住个mon，睇住主席个样去开。”

黄小姐称当有问题想反映的时候，曾试过向在场职员反映，但现场职员并没有向大埔主会场转达，令居民部份问题没有得到解答。

黄小姐至今未卖业权，她批评政府及合安“调乱次序”。黄小姐先不满，保险要有待政府出最终报告，才能处理索偿事宜。黄小姐希望知道赔偿金额，再决定卖不卖业权，但政府要求居民在8月31日或之前卖业权。另外，卖业权之后，居民就不能够再出席业主大会，变相无法继续讨论他们关注的议题：“我哋根本作出唔到选择”。今日会上通过两个月内再开业主大会，她期望问题可于下次开会前处理。

郑生及太太步出天水围天晖路社区会堂，他表示，业主大会在点票及监票时，合安在各会场均安排一名律师在场见证，他们在天水围现场查识谁是律师，只见一位身穿西装的年轻人表示为律师，未能提供任何卡片，也不愿意提供律师楼及其姓名，他们感到十分困惑，为何该名律师可以不提供律师楼名称或其名字，他们称会向合安电邮查询涉事律师身份。

他们指，合安整个大会都未能解答居民疑问，包括卖业权后的保险事宜，他们直言合安未有代表居民向政府查询居民疑问，称纵使全体宏福苑居民在场也没法解决问题。

二人的5岁女儿及外佣在大火中离世，他们指除了关心居所赔偿事宜，更关心的是想政府承认有关责任，并向居民道歉。

宏志阁居民熊女士昨晚准备一系列问题，包括政府以什么理据收回未受大火波及的宏志阁、为何不准居民上楼等，惟她在业主大会期间未获选中提问，她在会后愤然称，“我唔要新屋，我宁愿你帮我维修返”。

她称，今次业主大会在居民“千呼百唤”下才成功举行，惟她认为合安未有正面回应居民提问，“我唔知我五个钟喺度做紧乜”，又指未知会否出席下次业主大会，相信届时不少居民已出售业权。

区议员：合安“解释到嘅都解释咗”

大埔北区议员胡绰谦指，大会主要解释财务问题，例如大维修退款等问题，合安“解释到嘅都解释咗”。不过，有居民询问保险赔偿内容，合安方面则没回应，因为他们也不肯定相关保险条款内容。对于两个月后再开大会，他指相关责任依然悬而未决，所以预计也只是解答居民其他新查询。