CHIIKAWA特展开幕 旋转木马变停转木马 宁波客:退$130不足补偿
【CHIIKAWA/CHIIKAWA特展/回旋木马/旋转木马/港铁】本港创意品牌AllRightsReserved(ARR)举办的“CHIIKAWA ARTIVERSE”(吉伊卡哇︰艺术宇宙)特展今日(1日)起至9月6日,在尖沙咀K11 MUSEA及海滨举行,除展出作家Nagano逾130幅珍贵原画手稿,还有最瞩目是CHIIKAWA首座官方实体化的回旋木马艺术装置。
不过,主办单位昨晚在开幕前夕突然宣布,因例行检查时发现旋转木马运转时有异常杂声,安全理由停用旋转功能,改为静态打卡。今展览首日现场气氛虽仍热烈,但亦有不少专程为旋转木马而来的内地粉丝,对突如其来的安排表示失望,认为主办方仅退回木马体验费用补偿不足。
CHIIKAWA特展今日首日开幕,最瞩目是全球首个巨型CHIIKAWA主题旋转木马装置,然而,主办单位昨晚在开幕前夕突然宣布,因例行检查时发现该个旋转木马运转时有异常杂声需要修缮,为保障安全而停用旋转功能,改为静态拍照区,令一众满心期待的粉丝失望。
现场所见,户外海滨区的巨型旋转木马已停止运转,持有“回旋木马座席券”的入场人士只能在工作人员指示下,登上木马打卡。主办方早前推出两种退款方案,包括选择全额退票,或退还130元木马体验差额并继续参观及拍照。
专程由浙江宁波来港的旅客Kevin表示,昨日抵港后,傍晚才接获主办方通知木马无法运转,感到十分突然与失望。他透露,本身是CHIIKAWA角色“乌萨奇(Usagi)”的忠实粉丝,当初正是为了能乘坐旋转木马才抢购特别套装门票。他这次特地来港,原打算乘坐旋转木马后便于今晚返内地,岂料无法圆梦。
Kevin认为,主办方仅退还130元木马座位差价,未有提供额外补偿,对第一天特意安排行程入场的旅客而言影响较大。他指,虽然现时仍能登上木马拍照,但始终与原先期望的动态体验有落差。被问及日后若木马恢复运转会否再次购票来港,他说“要再考虑一下”。
对于今次展览安排,Kevin亦建议主办单位未来可考虑转到室内举办或调整举办时节。他指出,本港七、八月夏季经常面对台风及暴雨等恶劣天气,加上酷热高温,户外展区体验较为舒适度不足,若设于室内环境会更为理想。
来自珠海的陈小姐表示,今早7时便起床过关,再转乘金巴抵达香港展览现场。她指昨晚得知旋转木马停转的消息时,心情确实感到“有些可惜”,但亲眼看到喜爱的角色实物后仍感到兴奋。
陈小姐认为,主办方安排顾客登上停转的木马拍照及退还差额,服务相当周到,并强调“安全最重要”。她指今日并非在港留宿,参观完毕后即晚会返回珠海,预算花费约1,000元购买周边商品。
另一位市民吴小姐则花了逾2,000元购入盲盒、雨伞及随行杯等周边商品。她指昨晚获悉木马停转时一度感到失望,但认为主办方迅速安排退款属合理的做法,避免后续可能引起更大争议。她强调未来仍会全力支持此类本地举行的大型活动。
此外,购买了木马特别票及普通门票的李小姐表示,因怕周边被卖光,所以今日用普通门票入场先抢购心仪产品,下周会再来与旋转木马合照。她指虽然未能如愿乘坐旋转木马,但对现时安排表示接受,对于网上有未购买特别门票、只买了普通门票的市民指主办安排不公平等,李小姐认为突发状况难以预料,没有买票的市民自然不涉及相关赔偿。
连日来本港天气酷热兼有骤雨,多位受访者亦提及展览环境问题。陈小姐指出,夏天户外环境较为湿热且有蚊虫,若移师室内体验会更佳。吴小姐则认为,本港要寻找能容纳大型装置的室内场地有一定难度,但建议主办单位未来可考虑避开夏季风雨较多的月份举办,以提升入场体验。