社会福利署表示，有通讯应用程式帐户讹称代表社署服务中心，企图诱骗市民回复其短讯或点击短讯内的不明连结，以盗取市民的个人资料。社署强调与该程式帐户没有任何关系，并已把事件交警方跟进，呼吁市民提高警觉。

社署提醒市民，避免回复伪冒社署的通讯应用程式帐户，或向有关程式帐户提供个人资料。任何市民若曾向该程式帐户提供资料，应与警方联络。如有查询，可致电社署热线2343 2255。