诈骗|耆乐警讯成员街站巧遇长者收“猜猜我是谁”来电 即助破解

撰文: 陈巧恩
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警方指今年首季录得1,264宗涉及受害人为60岁以上长者的诈骗案,同比上升33%,以“猜猜我是谁”、假冒客服及假冒官员占最多。

退休前任政府文书主任的陈淑华,是长者版少年警讯——“耆乐警讯”成员。有次在街站推广“防骗伺服器”程式时,一位与她倾谈的“老友记”接到来电,对方在电话中不告知身份,只是叫该“老友记”猜测,对方讹称转了电话号码,老友记以为是朋友。陈淑华闻悉对方急需用钱,即着该“老友记”不能轻信,不可转账,要尽快向当事人核实,成功破解一宗“猜猜我是谁”骗案。

耆乐警讯向44位成员颁发“最佳耆乐队长”及“最活跃耆乐会员”奖项,警方邀请了三位获颁“最佳耆乐队长”的会员分享当年入会心得(陈巧恩摄)

耆乐警讯向44名会员颁发奖项表扬回报社会

耆乐警讯向44名会员颁发“最佳耆乐队长”及“最活跃耆乐会员奖项”,以表扬他们积极参与活动,向更多长者宣扬防骗知识,继续回报社会。

其中一位获表扬的66岁的陈淑华(Amy), 2023年退休后参加耆乐警讯,之前任职政府高级文书主任,这份工作令她甚少有机会接触不同年龄层和不同阶层的人,加入耆乐警讯令她可以认识不同界别人士,大开眼界。

叫收到“猜猜我是谁”来电长者不可转账 向朋友核实是否急需用钱

加入多年,陈淑华表示,印象最深刻是一次街站的经历。耆乐警讯的成员定期会设立街站,协助长者下载常用的政府应用程式,并推广“防骗伺服器”程式。她说当时有一位长者走近与她分享近期发生的一件事,那位长者突接到一位不明人士的来电,接通后不告知身份,而是请长者猜测,于是长者误以为是要好的朋友,骗徒便乘机扮演成那位朋友,向他讹称自己转了电话号码,急需用钱。

陈淑华听到后立刻制止他,提醒他不能轻信,更重要是不可转账,要尽快向当事人核实,成功破解一宗骗案,她形容是十分开心的经历,因为能够学以致用,以自己培训的知识帮助更多长者。她认为在人工智能时代,参与耆乐警讯的活动中会教导他们使用人工智能生成图片,搜寻资料,令她懂得识别人工智能生成的作品,不会因虚伪的相片或影片而堕入陷阱。

陈淑华说,退休后参与耆乐警讯,扩阔眼界。(陈巧恩摄)

跳出框框出演话剧 由少年警讯一路走到耆乐警讯

66岁的袁兆麟(Tom)少年时期参与少年警讯,当时的暱称是“袁宝”,退休后参与耆乐警讯,暱称亦“进化”为“袁老”。

袁兆麟退休前一直任职银行业,他曾经亲身经历骗案,当时一位新加坡的客户传送电邮要求银行向他们汇款,起初只是察觉到电邮有址有误,少了“sg”两个字母,但心想公司只是输入有误。正打算照电邮内的指示行事时,发现更大漏洞,就是该公司把银行户口输入错误,再加查证,才发现该公司的电邮被黑客入侵,成功识破一宗骗案,避过一劫。

他早前参与耆乐警讯举办的第一届防骗话剧比赛,透过生动的话剧演绎,揭示长者最常遇到的诈骗手法,把防骗知识搬上大舞台。在话剧中,他饰演一位超人角色,名为“super old man”,由于排练时间只有短短一个月,他经常需要在家重复练习台词。

首次参与话剧表演的他对舞台十分不熟悉,训练尚算畅顺,一旦站到台上拿着咪高风便“手腾脚震”,紧张不已。

袁兆麟分享加入耆乐警讯后接触匹克球运动,在今年3月考获教练资格。(陈巧恩摄)

首季涉及长者骗案同比上升33% 投资骗案多60至69岁长者中招

警务处公共关系部耆乐警讯及社区联络组高级督察王嘉慧公布今年首季长者骗案数据,录得1,264宗涉及受害人为60岁以上长者的诈骗案,同比上升33%。数据显示长者最常误堕的陷阱为电话骗案及投资骗案,当中以“猜猜我是谁”、假冒客服及假冒官员最为猖獗。

王嘉慧表示,投资骗案方面最易堕入骗局的长者主要为60至69岁,因他们具备一定经济能力、高学历及有投资经验的退休人士。骗徒主要利用社交媒体开设伪冒的投资群组,以高收入、低成本诱骗长者投资加密货币或股票。耆乐警讯除了定期设立街站教导推广“防骗伺服器”应用程式外亦会推广防骗热线,落区宣扬防骗知识,避免更多长者受骗。

王嘉慧表示耆乐警讯会持续在Facebook专页及WhatsApp群组发放最新防骗资讯(陈巧恩摄)

退休金融从业员加入后学会与各年龄层人士沟通

周观法(法哥)11年前退休,加入耆乐警讯后获得不同的司仪和导赏员的工作,他分享最深刻2019年警队成立175周年,警务处与赛马会合办“大馆101”专题展览,他获派为该展览的导赏员,当时需要接待不同年龄层的团体,包括少年警讯、警察学长计划,耆乐警讯的成员。

夸世代的年龄层令他更明白与不同年纪的人沟通都需要不同方式,例如对着少年警讯的成员时会视自己为一位老师,对他们说:“唔好走咗去先,过嚟呢边倾下偈”;对着耆乐警讯的成员,就多与他们互动,向他发问,即使知道答案,仍假装向他请教,过程中给予他们满足感和成功感。

周观法退休前从事金融业,需要经常与投资银行员工共事,令他对金钱特别敏感,这个特质令他现时更出力向长者宣扬防骗知识,不愿得知任何长者被骗一分一毫。为了能令记忆力较差的长者揾防骗口号牢记心中,进行活动时,他会不断重复防骗口号“停一停,谂一谂,问清楚,唔好乱信人”,参加者起初觉得法哥教育沉闷,但正是这种“强迫教育”导致长者容易入脑,下次再见到法哥时便主动重复口号。

周观法借着在沙田区担任司仪加入耆乐警讯,期望总部未来继续安排他不同形式的司仪工作。(陈巧恩摄)