“北京银河通用机器人”于香港开设机械人自主零售店Galbot Store，内地以外首三间店舖上周二（1日）起于红磡新海滨、湾仔海滨和启德体艺馆营运，售卖支装饮品、薯片及香港特色纪念品。坊间有声音指现时的Galbot Store与汽水机没分别，银河通用创始人兼首席技术官王鹤指，由于零售店空间有限，暂未能售卖咖啡、雪条和热食等物品，但未来会持续探索在港受欢迎的物品。

王鹤指，银河通用在全国有超过200间店，每一间卖的货品也不同，会根据不同地区人士的需要作调整。至于坊间有声音指现时的Galbot Store的功能与汽水机一样，他则指，由于零售店空间有限，暂未能售卖咖啡、雪条和热食等物品，但未来会持续探索在港受欢迎的货品。

零售店只有机械人，没有任何职员，有小偷怎么办？王鹤指，由于机械人有全程录影功能，所以万一遇上盗窃情况，也会有影片作证据。

虽然现时只有三间店，但王鹤已有扩张的打算，目标是主题乐园等人多地方，如迪士尼乐园及中环闹市等，希望能开数十间。除了Galbot Store的店员“小盖”外，银河通用还有其余两款机械人，其中一款更是面向工业的。王鹤指，未来渴望增加不同用途，例如药房及网球场等。

他重申，之前在内地不同城市开业时也要时间摸索，相信在港营运初期也会有沙石。但他相信，香港旺盛的旅游业，以及港人的购买力，会令Galbot Store在港取得成功。他亦称，将香港视为走向世界的桥头堡，目前在港已设立办事处及聘请本地毕业生，扬言会长期在港投入。