连环资料外泄|港航友和百老汇客户收诈骗来电 私隐署接23宗投诉

撰文: 洪戬昊
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私隐专员公署今日(26日)回复传媒查询时指,今个月分别接获香港航空有限公司、友和香港有限公司、及百老汇摄影器材有限公司的资料外泄事故通报,至少有1600名客人受影响。截至今日(26日),公署就三宗事件共接获23宗投诉。

公署提醒市民,当接获自称商户来电,即使来电者能说出自己的个人资料,仍应先核实来电者身分。市民应透过商户官方网站、官方客户服务热线或亲身到门市核实来电者身分及来电内容的真伪,并留意相关商户有否发出诈骗警示。

公署于10月2日接获港航的资料外泄事故通报,初步资料显示有815名乘客接获怀疑诈骗来电。(资料图片)

先后收三公司通报 共接获23宗投诉及20宗查询

私隐专员公署表示,于10月2日接获港航的资料外泄事故通报。初步资料显示有815名于今年9月29日至10月22日期间出发的乘客接获怀疑诈骗来电,受影响的个人资料可能包括姓名、电话号码、航班日期、航班编号及航线。

公署另于10月5日接获友和香港的资料外泄事故通报。初步资料显示有790名曾于今年9月29日至10月12日下订单的客户接获怀疑诈骗来电,受影响的个人资料可能包括姓名、电话号码、送货地址、订单编号及购买产品详情。

此外,公署也在10月26日接获百老汇的资料外泄事故通报,表示客户接获怀疑诈骗来电,受影响的个人资料可能包括姓名、电话号码、购买产品、付款金额等。截至今日,公署已就上述三宗事件接获23宗投诉和20宗查询,并已展开调查。

截至10月26日,公署就上述三宗事件接获23宗投诉和20宗查询,并已展开调查。(私隐专员公署网页截图)
公署于10月5日接获友和香港的资料外泄事故通报,初步资料显示有790名客户接获怀疑诈骗来电。(资料图片)
公署于10月26日接获百老汇的资料外泄事故通报。(资料图片)

公署:勿披露网上银行帐号及密码等敏感资料

公署提醒市民,当接获自称商户来电,即使来电者能说出自己的个人资料,仍应先核实来电者身分。市民应透过商户官方网站、官方客户服务热线或亲身到门市核实来电者身分及来电内容的真伪,并留意相关商户有否发出诈骗警示。

商户在处理赔偿或退款时,一般不会要求客户预先支付任何“保证金”或“手续费”,或转帐以验证银行帐号;公署提醒市民,切勿随便向他人披露网上银行帐号及密码等敏感资料。市民可记录来电号码及对话内容,以便日后向警方或相关机构举报;亦可留意私隐专员公署、警方或相关机构发布的防骗资讯,以提升防骗意识。如有怀疑,可透过“防骗视伏器”搜寻可疑的电话号码、电邮地址、网址等。