大埔宏福苑五级大火灾，焚烧逾43小时后，终在今早（28日）大致救熄。除了感谢英勇救援的消防员和救护员外，亦有居民家属分别在社交平台发帖，感谢至少两幢楼的大厦管理员，在火灾发生后“完全冇警钟通知嘅情况下彰显人性”，逐家逐户拍门通知住户逃生。有街坊明言“感谢管理员救命之恩”，网民赞扬这些管理员是“无名英雄”。

其中一名网民表示，宏福苑除是其住过30年的老家，最先起火的宏昌阁更是其父母现在的居所。他忆述，事发当日下午3时许，他从九龙赶返宏福苑现场，途中已收到陌生街坊来电，代其父母报平安。

该网民形容，父母能及时逃生，“全靠管理员系（喺）完全冇警钟通知既（嘅）情况下，章（彰）显人性咁上楼逐家逐户拍门”。其父母居于宏昌阁4楼，接获管理员通知、逃出家门时，“火舌已经从对面单位不断涌出，若迟一两分钟，或高一两层，后果不敢想像！”

他续说，远望焚烧中的老家、面对完全不受控的火灾，心中只希望各人能侥幸逃过这一关，“远比失去既（嘅）财物，人无事最要紧”。他并感谢消防员、救护员、大厦管理员、向父母借出电话报平安的术坊李太，以及朋友和外地工作伙伴的慰问。

另一网民则称代街坊发帖，指当时“大部分住客过去因维修工程，大半年习惯把窗紧闭，很多人不知道正在火灾”，但宏志阁的管理员敲门通知居民走火警，“感谢管理员救命之恩”。有其他网民在帖文留言，指其姨姨亦是得管理员敲门通知，始得悉屋苑起火，“感谢佢”。

两个感谢管理员的帖文，分别获得400多个和约1.6万个赞好，并有不少网民留言，同样是感谢管理员，“多谢个（𠮶）位咁尽心既（嘅）看更管理员，佢咁既（嘅）行为救左（咗）唔少人一命，肯定减低左（咗）好多伤亡！”，亦有人形容这些管理员是“无名英雄”、“好人一生平安”，甚至有人呼吁政府向这些管理员发奖励金；更有人担心管理员的安危：“管理员安全吗？”，有另一人回应：“希望吧”。

▼大埔宏福苑五级火▼