大埔宏福苑五级大火灾，伤亡惨重，死伤者或失联者亦包括多名外佣。其中一名逃出火海的菲佣，在起火之初及时逃生，边拍片边手抱幼主BB，狂奔23层楼逃命，开直播通知同乡离开，事后难以入眠忆述：“Very terrible，It’s like a hell！（好恐布，好像地狱）”。据悉，她与雇主家档尽毁，暂住于雇主亲友家中。

于宏福苑工作约半年的菲佣Nerissa Catabay，火灾后接受外媒访问。从其直播影片可见，她抱着幼主于宏福苑对开地面，一边奔跑、一边呼救，高叫大厦起火，又指自己从23楼跑落楼逃生，“I just grabbed the baby and go，I didn’t even lock anything，lock the window，just to run away and escape from the building！（我抓住宝宝就走，没锁任何东西，没有关窗，只狂奔逃出大楼。）”

Nerissa指，“there’s a wind，the fire is very fast like that（当时有风，火烧得很快，就变成那样）”。逃生中途，她听到尖叫声，当时独自抱住幼主、大楼警钟失灵、升降机无反应，从23楼跑至11楼一度停下，“because you know I am shaking, I felt like I want to faint（我浑身发抖，吓得几乎快晕过去）”。

虽然成功逃生，但Nerissa和雇主财产尽失，现时暂于雇主的亲友家中落脚。火灾后，她亦受惊过度，泣不成声，连日难以入眠，“Very terrible，It’s like a hell（好恐布，好像地狱！）”但她感谢上天庇佑，带领她逃出火海。

Nerissa的逃生经历获得网民赞扬，“真系好劲，仲好有责任心”、“临危不乱仲记得开live（直播）通知其他姐姐，体力劲到单手抱小朋友跑足23层楼‥‥‥救咗自己同BB，就等于救咗佢自己一家，同雇主一家”、“仲话自己SAVE NOTHING，明明已经系超人”、“一手抱BB一手开live狂跑，Respect”、“请到呢个工人姐姐真系有福，做雇主真系一世请佢工作”。

此外，一名刚抵港工作的菲佣Rhodora Alcaraz，与雇主及3个月大女婴一度被困火场，其间协助抱住幼主，同样获得赞扬。菲律宾海外劳工福利署（OWWA）在网上发文称已亲自赴医院探望Rhodora，对于她没有选择独自逃生，反而留下保护婴儿的举动，表示高度赞扬，更称Rhodora是当代真正的英雄，也是海外菲律宾人民关怀与勇气的典范。

菲律宾参议员Imee R. Marcos，昨日（30日）亦发文称已到联合医院探望事主，赞赏其英勇行为，并向她致敬。